27.08.2024 | 11:42 Uhr  VerifiziertEinfache Benutzeroberfläche, gute Filtermöglichkeiten und sehr Übersichtlich. Einfache Benutzeroberfläche, gute Filtermöglichkeiten und sehr Übersichtlich. |
27.08.2024 | 11:40 Uhr VerifiziertPositiv war die Abwicklungsmöglichkeit online.
Bedauerlich war der Zeitablauf von März bis August, auch wenn ich Verständnis für die Belastungssituation durch die anschließenden Unwetterschäden habe.
Es bedurfte der Sachstandsnachfrage.
Sehr positiv war die Erledigung durch die Kollegen, die den telefonischen Kundendienst wahrgenommen haben. Positiv war die Abwicklungsmöglichkeit online.
Bedauerlich war der Zeitablauf von März bis August, auch wenn ich Verständnis für die Belastungssituation durch die anschließenden Unwetterschäden habe.
Es bedurfte der Sachstandsnachfrage.
Sehr positiv war die Erledigung durch die Kollegen, die den telefonischen Kundendienst wahrgenommen haben. |
Sehr gut |
27.08.2024 | 11:39 Uhr Verifiziert*** von der Stein OHG ist ein kompetenter, freundlicher und zuverlässiger Betreuer, der meine Anliegen stets gewissenhaft und zeitnah erledigt.
Freundliche Grüße
Dr. *** *** von der Stein OHG ist ein kompetenter, freundlicher und zuverlässiger Betreuer, der meine Anliegen stets gewissenhaft und zeitnah erledigt.
Freundliche Grüße
Dr. *** |
27.08.2024 | 11:39 Uhr VerifiziertWarteschleife 50 Min.
Abrechning unvollständig!!! Belege nicht berücksichtigt. Warteschleife 50 Min.
Abrechning unvollständig!!! Belege nicht berücksichtigt. |
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung |
27.08.2024 | 11:36 Uhr Verifiziertsehr gut, es gibt immer ein Angebot mit mehreren Anbietern zur eigenen Auswahl sehr gut, es gibt immer ein Angebot mit mehreren Anbietern zur eigenen Auswahl |
27.08.2024 | 11:36 Uhr VerifiziertDie Rückerstattung von Rechnung dauert bis zu 6 Wochen, manchmal auch länger.
Anhänge z.B. Überweisungen werden nicht berücksichtigt. Die Rückerstattung von Rechnung dauert bis zu 6 Wochen, manchmal auch länger.
Anhänge z.B. Überweisungen werden nicht berücksichtigt. |
Alles gut, wenn auch ein wenig teuer |
Gerade Zahnarztrechnungen werden sehr lange überprüft. |
