schnelle Bearbeitung/Buchung beim Reiseanbieter mit Bestätigung |
27.08.2024 | 09:43 Uhr  VerifiziertBei Problemen mit Reisegesellschaften und änderungen wurde mir kompetent und zügig geholfen Bei Problemen mit Reisegesellschaften und änderungen wurde mir kompetent und zügig geholfen |
27.08.2024 | 09:43 Uhr VerifiziertLeider kommt es immer wieder und immer wieder zu großen Verzögerung der Rückerstattung.
Am Telefon wird gesagt, wir müssen uns ca. 4 Wochen gedulden. Wenn man nach fünf Wochen einmal nachfragt, dann wird einem gesagt, dass die Angelegenheit so schnell wie möglich erledigt wird. Unsere Zahlung muss auch immer pünktlich erscheinen. Darüber sind wir sehr enttäuscht, obwohl wir ansonsten mit der AXA Versicherung zufrieden sind. Leider kommt es immer wieder und immer wieder zu großen Verzögerung der Rückerstattung.
Am Telefon wird gesagt, wir müssen uns ca. 4 Wochen gedulden. Wenn man nach fünf Wochen einmal nachfragt, dann wird einem gesagt, dass die Angelegenheit so schnell wie möglich erledigt wird. Unsere Zahlung muss auch immer pünktlich erscheinen. Darüber sind wir sehr enttäuscht, obwohl wir ansonsten mit der AXA Versicherung zufrieden sind. |
27.08.2024 | 09:43 Uhr VerifiziertDie Auskunft war sehr kompetent.
Die Wartezeit und der vorgeschaltete elektronische Mitarbeiter nerven. Die Auskunft war sehr kompetent.
Die Wartezeit und der vorgeschaltete elektronische Mitarbeiter nerven. |
schnelle Bearbeitung der Unterlagen |
27.08.2024 | 09:39 Uhr VerifiziertDie beste Infoseite für alles mögliche, Versicherungen, Reisen.. einfach alles Die beste Infoseite für alles mögliche, Versicherungen, Reisen.. einfach alles |
Sehr übersichtlich! |
27.08.2024 | 09:37 Uhr VerifiziertSehr freundliche und kompetente ***.und vor allem ...sehr verbindlich ! Sehr freundliche und kompetente ***.und vor allem ...sehr verbindlich ! |
Die Kontaktperson bei AXA war super freundlich und hilfsbereit |
27.08.2024 | 09:37 Uhr VerifiziertIch bin einfach zufrieden. Das Portal ist übersichtlich, einfach zu bedienen und der Service war bisher immer zu meiner vollen Zufriedenheit. Ich bin einfach zufrieden. Das Portal ist übersichtlich, einfach zu bedienen und der Service war bisher immer zu meiner vollen Zufriedenheit. |
