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Gesamtbewertung5.0
26.08.2024 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Zahnarztrechnung für Zahnersatz wurde von mir eingereicht und nach kurzer Zeit erstattet. Es hat alles reibungslos geklappt. Und ich bin sehr zufrieden.
Meine Zahnarztrechnung für Zahnersatz wurde von mir eingereicht und nach kurzer Zeit erstattet. Es hat alles reibungslos geklappt. Und ich bin sehr zufrieden.
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Gesamtbewertung3.0
26.08.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeit
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Gesamtbewertung4.0
26.08.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die einzige Kritik die ich derzeit habe ist die lange Bearbeitungszeit von eingereichten Belegen.
Die einzige Kritik die ich derzeit habe ist die lange Bearbeitungszeit von eingereichten Belegen.
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Gesamtbewertung3.0
26.08.2024 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auch wenn im Vorfeld auf eine längere Bearbeitungsdauer hingewiesen wird, so ist es doch grenzwertig wenn man auf Nachfrage nach 6 Wochen ohne jede Rückmeldung die Information erhält, dass der Vorgang (eine einzelne Rechnung) noch nicht bearbeitet wurde. Dies bei einem Rechnungsbetrag von mehr als *** EUR. Positiv ist zu vermerken, dass einige Tage nach dem Anruf die Abrechnung dann erfolgt ist.
Auch wenn im Vorfeld auf eine längere Bearbeitungsdauer hingewiesen wird, so ist es doch grenzwertig wenn man auf Nachfrage nach 6 Wochen ohne jede Rückmeldung die Information erhält, dass der Vorgang (eine einzelne Rechnung) noch nicht bearbeitet wurde. Dies bei einem Rechnungsbetrag von mehr als *** EUR. Positiv ist zu vermerken, dass einige Tage nach dem Anruf die Abrechnung dann erfolgt ist.
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Gesamtbewertung4.0
26.08.2024 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aufnahme der Hagelschäden durch HSH verlief schnell und problemlos; Reparaturausführung in guter Qualität; Dauer der Reparatur leider zu lang, da die erforder- lichen Zierleisten für die Autotüren sehr spät geliefert wurden.
Aufnahme der Hagelschäden durch HSH verlief schnell und problemlos; Reparaturausführung in guter Qualität; Dauer der Reparatur leider zu lang, da die erforder- lichen Zierleisten für die Autotüren sehr spät geliefert wurden.
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2024 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung und Unterstützung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2024 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ausführliche Produktbeschreibungen.
Ausführliche Produktbeschreibungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2024 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfach zu verstehen, weißen auf alles hin.
Sehr einfach zu verstehen, weißen auf alles hin.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2024 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr sehr zufrieden mit dem Service der DBV nicht nur Beiträge kassieren im Falle einer Krankheit dann einem auch helfen das ist bei euch zu hundert Prozent gegeben man kann nur den Kopf verneigen. alle Achtung 👍🏿
Ich bin sehr sehr zufrieden mit dem Service der DBV nicht nur Beiträge kassieren im Falle einer Krankheit dann einem auch helfen das ist bei euch zu hundert Prozent gegeben man kann nur den Kopf verneigen. alle Achtung 👍🏿
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Ja