| 17.09.2024 | 15:15 Uhr VerifiziertDie Schadensregulierung eines Teilkaskoschadens läuft nun seit über 3 Monaten. Bisher ohne befriedigendes Ergebnis. Fast dreistellige Anzahl von Anrufen bei der Hotline, dabei stets lange Wartezeit und zu 90% inkompetente Gesprächspartner. Ich glaube nicht mehr an eine gerechte Regulierung. Sobald der Sachverhalt mit möglichst geringem finanziellem Schaden (womöglich unter Beteiligung meines Rechtsanwalts) geklärt ist, werde ich kündigen. Die Schadensregulierung eines Teilkaskoschadens läuft nun seit über 3 Monaten. Bisher ohne befriedigendes Ergebnis. Fast dreistellige Anzahl von Anrufen bei der Hotline, dabei stets lange Wartezeit und zu 90% inkompetente Gesprächspartner. Ich glaube nicht mehr an eine gerechte Regulierung. Sobald der Sachverhalt mit möglichst geringem finanziellem Schaden (womöglich unter Beteiligung meines Rechtsanwalts) geklärt ist, werde ich kündigen. Würde Bank weiterempfehlen Nein |
| Alles wie besprochen Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Schnelle Schaden bearbeitung Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Die schnelle Antwort Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Einfach und schnell Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 17.09.2024 | 15:14 Uhr VerifiziertDie sehr gute Betreuung durch die Agentur ***
Die Abrechnung meiner eingereichten Arztrechnungen, Verordnungen, etc. ist nicht zeitnah und auch nicht immer gleich nachvollziehbar. Hier ist noch Luft nach oben!! Die sehr gute Betreuung durch die Agentur ***
Die Abrechnung meiner eingereichten Arztrechnungen, Verordnungen, etc. ist nicht zeitnah und auch nicht immer gleich nachvollziehbar. Hier ist noch Luft nach oben!! Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 17.09.2024 | 15:13 Uhr VerifiziertDas habe ich Ihnen schon im Beschwerde schreiben mitgeteilt. Nach über 30 Jahren wo ich mit allen Versicherungen bei ***/***/ AXA bin ist mir so etwas arrogantes, überhebliches und herablassende wie die Dame der Hotline noch nie passiert. Das habe ich Ihnen schon im Beschwerde schreiben mitgeteilt. Nach über 30 Jahren wo ich mit allen Versicherungen bei ***/***/ AXA bin ist mir so etwas arrogantes, überhebliches und herablassende wie die Dame der Hotline noch nie passiert. Würde Bank weiterempfehlen Nein |
| 17.09.2024 | 15:13 Uhr VerifiziertImmer sehr gute Beratung. Suche jedesmal nur bei Check 24 zu vergleichen. Ich war nie enttäuscht
Immer sehr gute Beratung. Suche jedesmal nur bei Check 24 zu vergleichen. Ich war nie enttäuscht
Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Reibungsloser Ablauf bei jeder Reise. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 17.09.2024 | 15:13 Uhr VerifiziertSchnelle, unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Rechnung. Die Möglichkeit Rechnungen digital einzureichen ist sehr elegant und effektiv, zeitsparend. Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Rechnung. Die Möglichkeit Rechnungen digital einzureichen ist sehr elegant und effektiv, zeitsparend. Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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