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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2024 | 04:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat leider viel zu lange gedauert. Aber ansonsten alles gut.
Hat leider viel zu lange gedauert. Aber ansonsten alles gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 04:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Informativ und gut übersichtlich. Auch telefonisch topp. Super freundlich und hilfreich. Keine Angst etwas falsch zu machen.
Informativ und gut übersichtlich. Auch telefonisch topp. Super freundlich und hilfreich. Keine Angst etwas falsch zu machen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.09.2024 | 04:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenunfreundlichkeit! Das äußert sich vor allem darin, dass sowohl der Zugang zu MyAxa als auch zu MyAxaMobile neue Zugangsdaten wie Zugangscodes erforderlich waren. Nach sicherheitshalber Löschung beider Zugänge war eine Neuinstallation NICHT möglich. Deshalb hatte ich die Erstattungsanträge auf das Handformulare umgestellt. Weiter ist zu bemängeln dass das Erfassungsmodul bei MyAxaMobile umständlich arbeibeitet! Besser macht es die Kamera des Bundesverwaltungsamtes! Dort wartet die Kamera, bis der nächste Beleg zur Erfassung angeboten wird! Wenn keine Besserung erfolgt, muss ich bei den Papieranträgen bleiben.
Kundenunfreundlichkeit! Das äußert sich vor allem darin, dass sowohl der Zugang zu MyAxa als auch zu MyAxaMobile neue Zugangsdaten wie Zugangscodes erforderlich waren. Nach sicherheitshalber Löschung beider Zugänge war eine Neuinstallation NICHT möglich. Deshalb hatte ich die Erstattungsanträge auf das Handformulare umgestellt. Weiter ist zu bemängeln dass das Erfassungsmodul bei MyAxaMobile umständlich arbeibeitet! Besser macht es die Kamera des Bundesverwaltungsamtes! Dort wartet die Kamera, bis der nächste Beleg zur Erfassung angeboten wird! Wenn keine Besserung erfolgt, muss ich bei den Papieranträgen bleiben.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 04:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich Mitarbeiter und schnelle Abwicklung
Sehr freundlich Mitarbeiter und schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.09.2024 | 04:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging unkompliziert nur der Scanner ist etwas nervig
Ging unkompliziert nur der Scanner ist etwas nervig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 02:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache Tarifwahl. Super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 02:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach, schnell und immer kann man die billige Verträge
Einfach, schnell und immer kann man die billige Verträge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 02:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr übersichtlich. Gute Preisübersicht.
Sehr übersichtlich. Gute Preisübersicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 01:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles gut gelaufem
alles gut gelaufem
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
17.09.2024 | 01:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen dauert zu lange.
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen dauert zu lange.
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