| Hat leider viel zu lange gedauert. Aber ansonsten alles gut. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 17.09.2024 | 04:30 Uhr VerifiziertInformativ und gut übersichtlich. Auch telefonisch topp. Super freundlich und hilfreich. Keine Angst etwas falsch zu machen. Informativ und gut übersichtlich. Auch telefonisch topp. Super freundlich und hilfreich. Keine Angst etwas falsch zu machen. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 17.09.2024 | 04:18 Uhr VerifiziertKundenunfreundlichkeit! Das äußert sich vor allem darin, dass sowohl der Zugang zu MyAxa als auch zu MyAxaMobile neue Zugangsdaten wie Zugangscodes erforderlich waren.
Nach sicherheitshalber Löschung beider Zugänge war eine Neuinstallation NICHT möglich.
Deshalb hatte ich die Erstattungsanträge auf das Handformulare umgestellt.
Weiter ist zu bemängeln dass das Erfassungsmodul bei MyAxaMobile umständlich arbeibeitet!
Besser macht es die Kamera des Bundesverwaltungsamtes!
Dort wartet die Kamera, bis der nächste Beleg zur Erfassung angeboten wird!
Wenn keine Besserung erfolgt, muss ich bei den Papieranträgen bleiben. Kundenunfreundlichkeit! Das äußert sich vor allem darin, dass sowohl der Zugang zu MyAxa als auch zu MyAxaMobile neue Zugangsdaten wie Zugangscodes erforderlich waren.
Nach sicherheitshalber Löschung beider Zugänge war eine Neuinstallation NICHT möglich.
Deshalb hatte ich die Erstattungsanträge auf das Handformulare umgestellt.
Weiter ist zu bemängeln dass das Erfassungsmodul bei MyAxaMobile umständlich arbeibeitet!
Besser macht es die Kamera des Bundesverwaltungsamtes!
Dort wartet die Kamera, bis der nächste Beleg zur Erfassung angeboten wird!
Wenn keine Besserung erfolgt, muss ich bei den Papieranträgen bleiben. Würde Bank weiterempfehlen Nein |
| Sehr freundlich Mitarbeiter und schnelle Abwicklung Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Ging unkompliziert nur der Scanner ist etwas nervig Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Schnelle und einfache Tarifwahl. Super Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Einfach, schnell und immer kann man die billige Verträge Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Sehr übersichtlich. Gute Preisübersicht. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| alles gut gelaufem Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen dauert zu lange. Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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