13.09.2024 | 14:07 Uhr  VerifiziertSchnelligkeit der Bearbeitung sollte verbessert werden.
Z.B sollte bei Stomaartikeln höhere Rabatte bei den Versendern ausgehandelt werden
( bei mir ***) Schnelligkeit der Bearbeitung sollte verbessert werden.
Z.B sollte bei Stomaartikeln höhere Rabatte bei den Versendern ausgehandelt werden
( bei mir ***) |
13.09.2024 | 14:05 Uhr Verifiziert*** kommt direkt zur Sache, redet nicht herum und versteht sofort mein Anliegen. Kurz darauf ist das Angebot da, es wird umstandslos geklärt, was noch offen ist, und basta.
So lobe ich mir Service. *** kommt direkt zur Sache, redet nicht herum und versteht sofort mein Anliegen. Kurz darauf ist das Angebot da, es wird umstandslos geklärt, was noch offen ist, und basta.
So lobe ich mir Service. |
13.09.2024 | 14:02 Uhr VerifiziertGut war das Entgegenkommen nach der massiven Erhöhung der Beitragsätze. Schlecht war dass die Allianz nicht pro- Aktiv auf die Versicherer zugeht Gut war das Entgegenkommen nach der massiven Erhöhung der Beitragsätze. Schlecht war dass die Allianz nicht pro- Aktiv auf die Versicherer zugeht |
13.09.2024 | 14:02 Uhr Verifiziertunkomplizierte erreichbarkeit, schnelle kompetente beratung, bisher immer 100 prozent zufrieden. unkomplizierte erreichbarkeit, schnelle kompetente beratung, bisher immer 100 prozent zufrieden. |
13.09.2024 | 14:01 Uhr VerifiziertMein Berater setzt alles was ich benötige bzw. wünsche nahezu sofort um uns hat immer einen sehr guten und fundierten Tipp parat. Ich fühle mich bestens beraten und betreut. Mein Berater setzt alles was ich benötige bzw. wünsche nahezu sofort um uns hat immer einen sehr guten und fundierten Tipp parat. Ich fühle mich bestens beraten und betreut. |
13.09.2024 | 14:01 Uhr VerifiziertMeine Anfrage zu einer Leistungsabrechnung wurde nicht zufriedenstellend beantwortet Meine Anfrage zu einer Leistungsabrechnung wurde nicht zufriedenstellend beantwortet |
problemlos |
Die Beantwortung meiner Frage war vollkommen in Ordnung |
13.09.2024 | 13:57 Uhr VerifiziertSuper netter, hilfsbereiter Mitarbeiter! Endlich funktioniert alles wieder im System 🙏🏼😊 Super netter, hilfsbereiter Mitarbeiter! Endlich funktioniert alles wieder im System 🙏🏼😊 |
13.09.2024 | 13:57 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin war sehr freundlich und wirkte kompetent und bemüht.
Die Wartezeiten waren auch erträglich kurz. Besser als bei vielen anderen Hotlines. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und wirkte kompetent und bemüht.
Die Wartezeiten waren auch erträglich kurz. Besser als bei vielen anderen Hotlines. |
