sehr gut erreichbar durch Ihr Versicherungsbüro in *** |
Es war leicht und verständlich die Fragen zu beantworten |
12.09.2024 | 08:15 Uhr  VerifiziertBei Nachfragen sehr abhängig davon, wer man gerade am Telefon
Ist. Manche reden so schnell und in ihrer Fachsprache mit Abkürzungen, wo man als Kunde nicht so schnell folgen kann. Bei eventuellen nachhaken das gleiche Spiel.
Ich hatte beim ersten Telefonat,Aussage bekommen, dass ich noch einen Nachweis einreichen muss und 14 Tage später war der Fall ohne Nachweis bearbeitet.
Laut einem Mitarbeiter ist KI eingesetzt und entscheidet dementsprechend,. Ich habe die Zahnerhalt und Zahnzusatzversicherung, da wird nicht abgewägt zu welchem Bereich das zählt. 3-4 Anrufe müsste ich tätigen. Bei Nachfragen sehr abhängig davon, wer man gerade am Telefon
Ist. Manche reden so schnell und in ihrer Fachsprache mit Abkürzungen, wo man als Kunde nicht so schnell folgen kann. Bei eventuellen nachhaken das gleiche Spiel.
Ich hatte beim ersten Telefonat,Aussage bekommen, dass ich noch einen Nachweis einreichen muss und 14 Tage später war der Fall ohne Nachweis bearbeitet.
Laut einem Mitarbeiter ist KI eingesetzt und entscheidet dementsprechend,. Ich habe die Zahnerhalt und Zahnzusatzversicherung, da wird nicht abgewägt zu welchem Bereich das zählt. 3-4 Anrufe müsste ich tätigen. |
Ich bin überrascht das es so schnell geht der daumen nach oben |
Ich bin überrascht das es so schnell geht der daumen nach oben |
Jederzeit klare Übersicht über den Stand der Buchung. |
Klappt alles wie es muss |
Wie immer sehr gute Beratung . |
12.09.2024 | 08:09 Uhr VerifiziertFragen werden immer verständlich beantwortet. Guter Kundenservice. Tolle Erreichbarkeit. Hilfsbereite und zuverlässige Mitarbeiter. Fragen werden immer verständlich beantwortet. Guter Kundenservice. Tolle Erreichbarkeit. Hilfsbereite und zuverlässige Mitarbeiter. |
12.09.2024 | 08:07 Uhr VerifiziertImmer der beste Vergleich und die am einfachsten zu bedienende Suchmaske, insbesondere bei Flügen. Immer der beste Vergleich und die am einfachsten zu bedienende Suchmaske, insbesondere bei Flügen. |
