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DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 07:44 Uhr
Ein Glück das es sie gibt ......
Ein Glück das es sie gibt ......
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 07:42 Uhr
Unklomplieziert trotz Internet.Habe die DKB immer meinen Bekannten empfohlen. Bei fragen immer schnelle Lösungen. Also alles Super
Unklomplieziert trotz Internet.Habe die DKB immer meinen Bekannten empfohlen. Bei fragen immer schnelle Lösungen. Also alles Super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 07:41 Uhr
Ich bin in allen Belangen sehr zufrieden mit der DKB.
Ich bin in allen Belangen sehr zufrieden mit der DKB.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
21.03.2017 | 07:41 Uhr
Stets freundlicher und zuvorkommender Service über die Telefon-Hotline. Zinsniveau auf VisaCard eher durchschnittlich.
Stets freundlicher und zuvorkommender Service über die Telefon-Hotline. Zinsniveau auf VisaCard eher durchschnittlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 07:40 Uhr
Alle Bankgeschäfte laufen völlig problemlos.
Alle Bankgeschäfte laufen völlig problemlos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.03.2017 | 07:40 Uhr
Nervige Beschreibung auf den Kontoauszügen, Angesprochener Kundenservice will Anliegen nicht verstehen, obwohl Anzeige von Auftraggeber und BEgünstigter missverständlich. Niedrige Zinsen schlecht, neues Konzept mit 700 € Eingang schlecht. Kundenservice unflexibel: Hatte gefragt, um für DKB Gebühren zu sparen, wo es die DKB am wenigsten kostet - bei welcher Bank. Mir ist es oft egal, wo ich Bargeld hole, aber ich denke die DKB muss dafür unterschiedliche Gebühren bezahlen. Auch dieses Anliegen wurde vom Kundenservice mit blödsinnigen Standardantworten wie "Sie können überall abheben..." beantwortet.
Nervige Beschreibung auf den Kontoauszügen, Angesprochener Kundenservice will Anliegen nicht verstehen, obwohl Anzeige von Auftraggeber und BEgünstigter missverständlich. Niedrige Zinsen schlecht, neues Konzept mit 700 € Eingang schlecht. Kundenservice unflexibel: Hatte gefragt, um für DKB Gebühren zu sparen, wo es die DKB am wenigsten kostet - bei welcher Bank. Mir ist es oft egal, wo ich Bargeld hole, aber ich denke die DKB muss dafür unterschiedliche Gebühren bezahlen. Auch dieses Anliegen wurde vom Kundenservice mit blödsinnigen Standardantworten wie "Sie können überall abheben..." beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 07:37 Uhr
Egal welche Probleme oder Fragen, mir wurde immer sehr schnell und auch freundlich geholfen. Besonders von einem Mitarbeiter aus Magdeburg am Telefon. Habe von ihm vieles gelernt.
Egal welche Probleme oder Fragen, mir wurde immer sehr schnell und auch freundlich geholfen. Besonders von einem Mitarbeiter aus Magdeburg am Telefon. Habe von ihm vieles gelernt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 07:36 Uhr
Bin seit Jahren Kunde und rundum zufrieden mit den Leistungen
Bin seit Jahren Kunde und rundum zufrieden mit den Leistungen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 07:36 Uhr
Ich bin schon einige Jahre bei der Bank und voll auf zufrieden.
Ich bin schon einige Jahre bei der Bank und voll auf zufrieden.
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Ja