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DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 07:58 Uhr
Ich habe mich für diese Bank entschieden, weil hier noch die Kontoführung umsonst ist. Auf das Guthaben bei der Kreditkarte bekommt man sogar Zinsen. Im Raum Frankfurt ist eine Einzahlung das einzigste Problem. Alles andere ist prima. Telefonisch sehr gut zu erreichen und sehr nett!
Ich habe mich für diese Bank entschieden, weil hier noch die Kontoführung umsonst ist. Auf das Guthaben bei der Kreditkarte bekommt man sogar Zinsen. Im Raum Frankfurt ist eine Einzahlung das einzigste Problem. Alles andere ist prima. Telefonisch sehr gut zu erreichen und sehr nett!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 07:57 Uhr
Es funktioniert alles reibungslos.
Es funktioniert alles reibungslos.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 07:56 Uhr
Insgesamt sehr gut. Einige Rationalisierungsmaßnahmen (bspw nur noch mind. 50€ am Automaten) trüben das sonst gute Image. Es ist halt die Frage wer die Zielgruppe sein soll. Eine "hippe" und "junge" Bank ist es damit nicht mehr, weil man über seine Bank nicht nachdenken will. Ich muss es leider zu oft tun (sehr häufige Änderungen in den Leistungs-/Kostenübersichten, die mich zwar nicht betreffen, aber ich mich trotzdem damit beschäftigen muss).
Insgesamt sehr gut. Einige Rationalisierungsmaßnahmen (bspw nur noch mind. 50€ am Automaten) trüben das sonst gute Image. Es ist halt die Frage wer die Zielgruppe sein soll. Eine "hippe" und "junge" Bank ist es damit nicht mehr, weil man über seine Bank nicht nachdenken will. Ich muss es leider zu oft tun (sehr häufige Änderungen in den Leistungs-/Kostenübersichten, die mich zwar nicht betreffen, aber ich mich trotzdem damit beschäftigen muss).
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 07:55 Uhr
Alles selbst erklärend und wenn man doch mal nicht weiter kommt direkter telefonischer Support auf Wunsch sogar mit Rückrufservice. Und bis jetzt alles kostenlos! :)Habe die Bank bereits mehrmals weiter empfohlen. :)
Alles selbst erklärend und wenn man doch mal nicht weiter kommt direkter telefonischer Support auf Wunsch sogar mit Rückrufservice. Und bis jetzt alles kostenlos! :)Habe die Bank bereits mehrmals weiter empfohlen. :)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.03.2017 | 07:55 Uhr
Eine Kooperation mit Apple für Apple-Pay wäre wünschenswert im 21 Jahrhundert
Eine Kooperation mit Apple für Apple-Pay wäre wünschenswert im 21 Jahrhundert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
21.03.2017 | 07:54 Uhr
Wertstellung und Buchung von Überweisungen dauern oft mehrere Tage trotz Telefonate mit der Hotline.(Ausflüchte)obwohl es klare Richtlinien für Onlineüberweisungen gibt,
Wertstellung und Buchung von Überweisungen dauern oft mehrere Tage trotz Telefonate mit der Hotline.(Ausflüchte)obwohl es klare Richtlinien für Onlineüberweisungen gibt,
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 07:54 Uhr
Ausgezeichneter Service. Bisher immer problemlos. Bin sehr zufrieden, weil das Banking bei DKB sehr einfach und trotzdem sicher zu handhaben ist.
Ausgezeichneter Service. Bisher immer problemlos. Bin sehr zufrieden, weil das Banking bei DKB sehr einfach und trotzdem sicher zu handhaben ist.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 07:53 Uhr
Kostenlose Kontoführung ist eines der wichtigsten Gründe für meine positive Bewertung. Daneben übersichtliche Homepage, gute Tools (Auftragsvorlagen, Archiv im Postfach), Gefühl der Sicherheit in Bezug auf pushTan App, schnelle Reaktion bei Hilfebedarf
Kostenlose Kontoführung ist eines der wichtigsten Gründe für meine positive Bewertung. Daneben übersichtliche Homepage, gute Tools (Auftragsvorlagen, Archiv im Postfach), Gefühl der Sicherheit in Bezug auf pushTan App, schnelle Reaktion bei Hilfebedarf
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 07:53 Uhr
Meiner Meinung nach momentan das beste Girokonto.
Meiner Meinung nach momentan das beste Girokonto.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
21.03.2017 | 07:52 Uhr
Sehr gute Homepage. Sehr gute Erreichbarkeit der Hotline. Kompetente Mitarbeiter
Sehr gute Homepage. Sehr gute Erreichbarkeit der Hotline. Kompetente Mitarbeiter
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