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DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2017 | 16:08 Uhr
Gerade bei der Einrichtung und Handhabung von Miet-Kautions-Konten läuft alles sehr schnell und problemlos. Gleiches gilt auch bei telefonischen Anfragen - Immer sehr problemorientiert und bemüht eine Lösung zu finden. Ist mal ein kompetenter Ansprechpartner vor Ort, so bekommt man einen zeitnahen Rückruf.
Gerade bei der Einrichtung und Handhabung von Miet-Kautions-Konten läuft alles sehr schnell und problemlos. Gleiches gilt auch bei telefonischen Anfragen - Immer sehr problemorientiert und bemüht eine Lösung zu finden. Ist mal ein kompetenter Ansprechpartner vor Ort, so bekommt man einen zeitnahen Rückruf.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.03.2017 | 16:07 Uhr
Unfähige Mitarbeiter an der Hotline, lange Wartezeiten an der Hotline, technische Probleme. ....
Unfähige Mitarbeiter an der Hotline, lange Wartezeiten an der Hotline, technische Probleme. ....
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
20.03.2017 | 16:06 Uhr
Ich habe vor allem mit dem telefonischen Service sehr gut Erfahrungen gemacht. Immer freundlich und kompetent und geduldig.
Ich habe vor allem mit dem telefonischen Service sehr gut Erfahrungen gemacht. Immer freundlich und kompetent und geduldig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2017 | 16:04 Uhr
schnell. exakt, informativ
schnell. exakt, informativ
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
20.03.2017 | 16:04 Uhr
Schnelle Bearbeitung, unkompliziert und flexibel top !
Schnelle Bearbeitung, unkompliziert und flexibel top !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2017 | 16:04 Uhr
Mit Preis-Leistung bin ich sehr zufrieden und seit vielen Jahren bereits Kunde.
Mit Preis-Leistung bin ich sehr zufrieden und seit vielen Jahren bereits Kunde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2017 | 16:00 Uhr
Seit über 15Jahren für mich persönlich die Beste und Kundenorientierte Bank die es gibt . Kann ich jedem ohne jegliche bedenken gerne weiterempfehlen.
Seit über 15Jahren für mich persönlich die Beste und Kundenorientierte Bank die es gibt . Kann ich jedem ohne jegliche bedenken gerne weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2017 | 15:59 Uhr
Ich bin seit knapp 6 Monaten bei der DKB und muss sagen, dass rundum alles einfach zu beantragen war. Bereits nach kurzer Zeit hatte ich mein Passwort vergessen und mir wurde telefonisch sehr schnell geholfen. Erst vor kurzer Zeit habe ich zusätzlich ein Tagesgeld-Konto sowie eine weitere Kreditkarte beantragt und auch hier ist alles reibungslos verlaufen. Bislang kann ich nur Positives über die DKB berichten!
Ich bin seit knapp 6 Monaten bei der DKB und muss sagen, dass rundum alles einfach zu beantragen war. Bereits nach kurzer Zeit hatte ich mein Passwort vergessen und mir wurde telefonisch sehr schnell geholfen. Erst vor kurzer Zeit habe ich zusätzlich ein Tagesgeld-Konto sowie eine weitere Kreditkarte beantragt und auch hier ist alles reibungslos verlaufen. Bislang kann ich nur Positives über die DKB berichten!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2017 | 15:57 Uhr
Servicekontakt via Telefon und Email sehr gut. Webseite für das Onlinebanking ebenfalls sehr gut. Kosten sehr niedrig --> Preis-Leistung Top!
Servicekontakt via Telefon und Email sehr gut. Webseite für das Onlinebanking ebenfalls sehr gut. Kosten sehr niedrig --> Preis-Leistung Top!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2017 | 15:57 Uhr
Problemlose Internetbank, gute Beratung bei Fragen zu Konto, wird nicht nach Gewinn für Bank entschieden sondern Kunde erhält klare Hinweise zu vorteilhafte Gewinnkondition bei den derzeitig geringen Zinsen
Problemlose Internetbank, gute Beratung bei Fragen zu Konto, wird nicht nach Gewinn für Bank entschieden sondern Kunde erhält klare Hinweise zu vorteilhafte Gewinnkondition bei den derzeitig geringen Zinsen
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Ja