DKB | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden
Banking sehr schnell und unkompliziert, Immobilienfinanzierung topp aber mehr Flexibilität bei Kreditverwendung wünschenswert. |
Super Service, immer erreichbar und Hilfsbereit. Meine beste Bank seit Jahren. |
Die Überweisungen erfolgen extrem schnell.
Komfortabel ist die Abstreichliste ohne komplizierte Hindernisse.
Wenn ein Problem auftritt, kann jederzeit ein Mitarbeiter erreicht werden, der Deutsch spricht und kompetent ist.
Ein neuer Kunde wurde durch Empfehlung gewonnen |
mit allem sehr zufrieden |
Es gibt leider kein mtan Verfahren und die Berater könnten freundlicher sein. Trotzdem immer noch die beste Bank. Wünschenswert wäre auch noch eine Überarbeitung der Internetseite. |
Seit 10 Jahren ein zufriedener Kunde |
Vollauf zufrieden! |
Sehr gute Online-Bank --> empfehlenswert |
Zu 100% zufrieden... war noch nie bei einer besseren Bank! |
Die DKB, allen voran mit ihrem Girokonto "DKB-Cash", leistet sehr gute Arbeit.
Das Girokonto erfüllt alle Voraussetzungen die man an ein modernes Konto stellt. Der Internetauftritt wird professionell und sehr ordentlich. Die meisten Aktionen sind online und somit ohne weiteren Aufwand, wie beispielsweise Brief oder Telefon, zu bewerkstelligen. Sollte man im Fall der Fälle online scheitern, so konnte der telefonische Support bislang brillieren.
Einziges Manko: Die DKB-Secure-App läuft nicht immer zuverlässig und es existiert keine Push-TAN-App für Nutzer von Windows- und/oder BlackBarry-Smartphones. Grundsätzlich verschmerzbar, wenn es zu Push-TAN eine alternative mobile Möglichkeit (bspw. mTAN) geben würde. Stattdessen wird man auf chipTAN verwiesen. Ein Verfahren welches leider nicht praktikabel für den mobilen Einsatz ist. |
