Wichtig ist für mich, dass ich eine direkte Ansprechpartnerin habe, wenn ich mal etwas wissen muss bzw. etwas vergesse. Die Mitarbeiterin hilft mir immer schnell und direkt. Das ist der beste Service, den ich mir vorstellen kann bei einer Bank.
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Sehr guter, professioneller Kundenservice. Bessere Guthabenzinsen als andere Banken. Bargeldabhebungen mittels der Kreditkarte kostenlos überall - TOP!!! Ich bin sehr zufrieden mit der DKB Bank AG, Berlin. Ich habe sie schon erfolgreich 1x weiterempfohlen und mache es immer noch und sehr gerne!
Sehr guter, professioneller Kundenservice. Bessere Guthabenzinsen als andere Banken. Bargeldabhebungen mittels der Kreditkarte kostenlos überall - TOP!!! Ich bin sehr zufrieden mit der DKB Bank AG, Berlin. Ich habe sie schon erfolgreich 1x weiterempfohlen und mache es immer noch und sehr gerne!
Bisher habe ich zu jeder Zeit einen hervorragenden Service erhalten. Als ich zum Beispiel einmal einen Scheck einreichen wollte, musste ich bei der DKB nachfragen, wie das funktioniert, da ich soetwas noch nicht gemacht hatte. In der Antwort, die ich per Mail bekam, war das Verfahren Schritt für Schritt erläutert. Es gab dann noch einen Hinweis, dass diese Informationen auch online verfügbar wären. Trotzdem bekam ich die Anleitung per Mail und nicht einfach den pampigen Hinweis, wo ich gefälligst nachzulesen hätte.
Vielen Dank dafür und weiter so.
Bisher habe ich zu jeder Zeit einen hervorragenden Service erhalten. Als ich zum Beispiel einmal einen Scheck einreichen wollte, musste ich bei der DKB nachfragen, wie das funktioniert, da ich soetwas noch nicht gemacht hatte. In der Antwort, die ich per Mail bekam, war das Verfahren Schritt für Schritt erläutert. Es gab dann noch einen Hinweis, dass diese Informationen auch online verfügbar wären. Trotzdem bekam ich die Anleitung per Mail und nicht einfach den pampigen Hinweis, wo ich gefälligst nachzulesen hätte.
Vielen Dank dafür und weiter so.