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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.11.2022 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle wesentlich Infos aus laufendem Vertrag übernommen, einfach und transparente Möglichkeit der Anpassung, Kostentransparenz zB beim "Spielen" mit unterschiedlichen Selbstbeteiligungen.
Alle wesentlich Infos aus laufendem Vertrag übernommen, einfach und transparente Möglichkeit der Anpassung, Kostentransparenz zB beim "Spielen" mit unterschiedlichen Selbstbeteiligungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.11.2022 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens. Gerne wieder.
Alles bestens. Gerne wieder.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.11.2022 | 07:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die frühere Beratung am Telefon und die darauf folgende unkomplizierte Übersendung der eVB-Nummer per Mail war wesentlich schneller. In dem Gespräch wurden die Bedürfnisse/Anforderungen abgefragt und das Angebot daraufhin erstellt. Die neue Vorgehensweise ist in meinen Augen ein Rückschritt. Außerdem ist dann noch das System bei den Eingaben ausgestiegen und ich konnte nochmals von vorne anfangen. Keine Verbesserung meinem Empfinden nach.
die frühere Beratung am Telefon und die darauf folgende unkomplizierte Übersendung der eVB-Nummer per Mail war wesentlich schneller. In dem Gespräch wurden die Bedürfnisse/Anforderungen abgefragt und das Angebot daraufhin erstellt. Die neue Vorgehensweise ist in meinen Augen ein Rückschritt. Außerdem ist dann noch das System bei den Eingaben ausgestiegen und ich konnte nochmals von vorne anfangen. Keine Verbesserung meinem Empfinden nach.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.11.2022 | 06:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zurieden mit der telefonishenBeratung.
Sehr zurieden mit der telefonishenBeratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.11.2022 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist sehr umständlich und direkt gibt es keine evB. Sehr schade das hätte ich mir gewünscht.
Es ist sehr umständlich und direkt gibt es keine evB. Sehr schade das hätte ich mir gewünscht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.11.2022 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Menuführung, es werden hilfreiche Informationen zu den einzelnen Punkten gegeben. Der Ablauf des "Formular-Ausfüllens" ist sehr gut gegliedert. Hat mir gefallen und empfehle ich sehr gerne weiter.
Sehr gute Menuführung, es werden hilfreiche Informationen zu den einzelnen Punkten gegeben. Der Ablauf des "Formular-Ausfüllens" ist sehr gut gegliedert. Hat mir gefallen und empfehle ich sehr gerne weiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.11.2022 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
keine Menüführung oder Menüpunkt wie man vom Angebot zum Abschluss kommt.
keine Menüführung oder Menüpunkt wie man vom Angebot zum Abschluss kommt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.11.2022 | 19:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr übersichtlich gestaltet, bei Bedarf waren hilfreiche Zusatzinformationen abrufbar, alle erforderlichen Angaben konnten in der intuitiven Benutzeroberfläche mit plausiblen Entscheidungsmöglichkeiten erfolgen, ja, so sollte eine unkomplizierte Online-Beantragung der Kfz-Versicherung sein. Gut gemacht - und weiter so!
Sehr übersichtlich gestaltet, bei Bedarf waren hilfreiche Zusatzinformationen abrufbar, alle erforderlichen Angaben konnten in der intuitiven Benutzeroberfläche mit plausiblen Entscheidungsmöglichkeiten erfolgen, ja, so sollte eine unkomplizierte Online-Beantragung der Kfz-Versicherung sein. Gut gemacht - und weiter so!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.11.2022 | 13:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfache Bedienung, zielführend, auch bei Fragen schneller Service über Telefon
einfache Bedienung, zielführend, auch bei Fragen schneller Service über Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.11.2022 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung und schnelle Bearbeitung
Kompetente Beratung und schnelle Bearbeitung
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Ja