Nach rel. kurzer Wartezeit war eine Ansprechpartnerin für die Erweiterung des Versicherungsschutzes zu sprechen. Tabellen waren übersichtlich. Die Bezeichnung der über Internet versandten Unterlagen muss eindeutiger sein (Optimal/ Plus).
Die Reihenfolgen in dem Newsletter und dem Antragsformular/ Tarifvergleich waren unterschiedlich, was geändert werden sollte.
Nach rel. kurzer Wartezeit war eine Ansprechpartnerin für die Erweiterung des Versicherungsschutzes zu sprechen. Tabellen waren übersichtlich. Die Bezeichnung der über Internet versandten Unterlagen muss eindeutiger sein (Optimal/ Plus).
Die Reihenfolgen in dem Newsletter und dem Antragsformular/ Tarifvergleich waren unterschiedlich, was geändert werden sollte.
Super Service, bin sehr zufrieden. Wäre schön, wenn es mit der Haftpflichtversicherung für meine drei Mopeds am 1. März nächsten Jahres auch eine einfache Möglichkeit der Vertragsverlängerung gäbe, ohne wieder gleich drei Anträge neu stellen zu müssen. Um Porto und Papier zu sparen könnte man die drei Kennzeichen / Versicherungsnachweise dann auch in einem Brief verschicken. VG
Super Service, bin sehr zufrieden. Wäre schön, wenn es mit der Haftpflichtversicherung für meine drei Mopeds am 1. März nächsten Jahres auch eine einfache Möglichkeit der Vertragsverlängerung gäbe, ohne wieder gleich drei Anträge neu stellen zu müssen. Um Porto und Papier zu sparen könnte man die drei Kennzeichen / Versicherungsnachweise dann auch in einem Brief verschicken. VG