Ich bin mit dem Service am Telefon und im Internet mehr als zufrieden. Die schnelle Bearbeitung meines Anliegens hat sehr gut funtioniert und der Onlinevertrag ist gut verständlich schnell auszufüllen.
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Ich hatte mich vor Wochen an Sie gewandt, um auf Fehler im Versand von Emails (encoding) hinzuweisen, da habe ich leider keine Antwort erhalten, schade, denn ich bin weiterhin ***..
Das schmälert die ansonsten gute strukturierte und bedienbare Seite.
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