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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2021 | 17:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die WGV ist unkompliziert und die Internetseite ist einfach und gut gestaltet.Man findet sich gut zurecht und findet die einzelnen Sparten recht gut! Die WGV kann ich nur weiter empfehlen!!! Desweiteren ist sie sehr günstig,gut erreichbar egal ob telefonisch oder im Internet! Einfacher kann eine Versicherung eigentlich nicht sein!!!
Die WGV ist unkompliziert und die Internetseite ist einfach und gut gestaltet.Man findet sich gut zurecht und findet die einzelnen Sparten recht gut! Die WGV kann ich nur weiter empfehlen!!! Desweiteren ist sie sehr günstig,gut erreichbar egal ob telefonisch oder im Internet! Einfacher kann eine Versicherung eigentlich nicht sein!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2021 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Seite sehr verständlicher und nachvollziehbarer Aufbau. Alles drinn was ich brauche.
Schnelle Seite sehr verständlicher und nachvollziehbarer Aufbau. Alles drinn was ich brauche.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2021 | 13:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die 5 Sterne beziehen sich auf den Online-Abschluss unserer neuen Verträge (Wohngebäude, Hausrat). Die Menüführung ist sehr übersichtlich, die nötigen Fragen klar, sehr überschaubar und verständlich. Positiv: Nachträgliche Korrekturen einfach möglich (ohne dass alles gelöscht wird). Weniger positiv fand ich ein vor einigen Wochen geführtes Telefonat. Dort wurden mir im Anschluss über 10 Nachrichten gesendet - der Informationsgehalt hätte auch auf zwei Seiten in einer einzigen Nachricht gepasst.
Die 5 Sterne beziehen sich auf den Online-Abschluss unserer neuen Verträge (Wohngebäude, Hausrat). Die Menüführung ist sehr übersichtlich, die nötigen Fragen klar, sehr überschaubar und verständlich. Positiv: Nachträgliche Korrekturen einfach möglich (ohne dass alles gelöscht wird). Weniger positiv fand ich ein vor einigen Wochen geführtes Telefonat. Dort wurden mir im Anschluss über 10 Nachrichten gesendet - der Informationsgehalt hätte auch auf zwei Seiten in einer einzigen Nachricht gepasst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2021 | 12:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle telefonische Auskunft mit Beantwortung von Fragen! Schnelle Abwicklung, freundliche Beratung!!
Schnelle telefonische Auskunft mit Beantwortung von Fragen! Schnelle Abwicklung, freundliche Beratung!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2021 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
übersichtlich, kompakt, verständlich, komfortabel
übersichtlich, kompakt, verständlich, komfortabel
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
18.08.2021 | 11:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online-Antrag sehr kundenfreundlich, da Schritt für Schritt klar und tranzparent vorgegangen wird. Dies schafft Vertrauen im Ablauf und wirkt sich positiv auf die Geschäftsbeziehung aus. 1 Punkt Abzug, da telef. Erreichbarkeit mit heute üblichen, aber kleinen Wartezeiten, nicht mehr so gut ist wie vor Jahren. Für mich wäre auch wichtig für eine 2. Nachfrage denselben Bearbeiter/in wieder zu erreichen. Z.B. bei komplizierten Vorgängen bei Kfz-Angelegenheiten.
Online-Antrag sehr kundenfreundlich, da Schritt für Schritt klar und tranzparent vorgegangen wird. Dies schafft Vertrauen im Ablauf und wirkt sich positiv auf die Geschäftsbeziehung aus. 1 Punkt Abzug, da telef. Erreichbarkeit mit heute üblichen, aber kleinen Wartezeiten, nicht mehr so gut ist wie vor Jahren. Für mich wäre auch wichtig für eine 2. Nachfrage denselben Bearbeiter/in wieder zu erreichen. Z.B. bei komplizierten Vorgängen bei Kfz-Angelegenheiten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2021 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles super wie immer
alles super wie immer
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
18.08.2021 | 08:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr umständlicher weg um an eine evb Nr. zu kommen, da noch kein Fahrzeugschein vorliegt und andere Daten Vorvertrag der WGV bekannt sind
sehr umständlicher weg um an eine evb Nr. zu kommen, da noch kein Fahrzeugschein vorliegt und andere Daten Vorvertrag der WGV bekannt sind
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2021 | 05:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache, selbsterklärende Menüführung bei Antragsstellung. Top-Preis-Leistungverhältnis bereits seit Jahren - jederzeit weiterzuempfehlen
Einfache, selbsterklärende Menüführung bei Antragsstellung. Top-Preis-Leistungverhältnis bereits seit Jahren - jederzeit weiterzuempfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2021 | 21:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtliche Homepage, einfache Tarifauskunft sowie -abschluss, günstiger Preis. Was will man mehr ;-)
Übersichtliche Homepage, einfache Tarifauskunft sowie -abschluss, günstiger Preis. Was will man mehr ;-)
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Ja