Die WGV ist unkompliziert und die Internetseite ist einfach und gut gestaltet.Man findet sich gut zurecht und findet die einzelnen Sparten recht gut! Die WGV kann ich nur weiter empfehlen!!!
Desweiteren ist sie sehr günstig,gut erreichbar egal ob telefonisch oder im Internet!
Einfacher kann eine Versicherung eigentlich nicht sein!!!
Die WGV ist unkompliziert und die Internetseite ist einfach und gut gestaltet.Man findet sich gut zurecht und findet die einzelnen Sparten recht gut! Die WGV kann ich nur weiter empfehlen!!!
Desweiteren ist sie sehr günstig,gut erreichbar egal ob telefonisch oder im Internet!
Einfacher kann eine Versicherung eigentlich nicht sein!!!
Die 5 Sterne beziehen sich auf den Online-Abschluss unserer neuen Verträge (Wohngebäude, Hausrat). Die Menüführung ist sehr übersichtlich, die nötigen Fragen klar, sehr überschaubar und verständlich. Positiv: Nachträgliche Korrekturen einfach möglich (ohne dass alles gelöscht wird). Weniger positiv fand ich ein vor einigen Wochen geführtes Telefonat. Dort wurden mir im Anschluss über 10 Nachrichten gesendet - der Informationsgehalt hätte auch auf zwei Seiten in einer einzigen Nachricht gepasst.
Die 5 Sterne beziehen sich auf den Online-Abschluss unserer neuen Verträge (Wohngebäude, Hausrat). Die Menüführung ist sehr übersichtlich, die nötigen Fragen klar, sehr überschaubar und verständlich. Positiv: Nachträgliche Korrekturen einfach möglich (ohne dass alles gelöscht wird). Weniger positiv fand ich ein vor einigen Wochen geführtes Telefonat. Dort wurden mir im Anschluss über 10 Nachrichten gesendet - der Informationsgehalt hätte auch auf zwei Seiten in einer einzigen Nachricht gepasst.
Online-Antrag sehr kundenfreundlich, da Schritt für Schritt klar und tranzparent vorgegangen wird. Dies schafft Vertrauen im Ablauf und wirkt sich positiv auf die Geschäftsbeziehung aus.
1 Punkt Abzug, da telef. Erreichbarkeit mit heute üblichen, aber kleinen Wartezeiten, nicht mehr so gut ist wie vor Jahren. Für mich wäre auch wichtig für eine 2. Nachfrage denselben Bearbeiter/in wieder zu erreichen. Z.B. bei komplizierten Vorgängen bei Kfz-Angelegenheiten.
Online-Antrag sehr kundenfreundlich, da Schritt für Schritt klar und tranzparent vorgegangen wird. Dies schafft Vertrauen im Ablauf und wirkt sich positiv auf die Geschäftsbeziehung aus.
1 Punkt Abzug, da telef. Erreichbarkeit mit heute üblichen, aber kleinen Wartezeiten, nicht mehr so gut ist wie vor Jahren. Für mich wäre auch wichtig für eine 2. Nachfrage denselben Bearbeiter/in wieder zu erreichen. Z.B. bei komplizierten Vorgängen bei Kfz-Angelegenheiten.