Sehr gute persönliche Beratung am Telefon!. Online Antrag etwas verwirrend; z. B. wurde nach dem Vertragsabschluss des vor 3Tagen mit einer bereits vergebenen EVN nummer eine neue Transaktionsnummer für eine Fahrzeugzulassung vergeben?!
Sehr gute persönliche Beratung am Telefon!. Online Antrag etwas verwirrend; z. B. wurde nach dem Vertragsabschluss des vor 3Tagen mit einer bereits vergebenen EVN nummer eine neue Transaktionsnummer für eine Fahrzeugzulassung vergeben?!
1. Im Kundenbereich/Postfach ist beim Anklicken des Dokuments das Popup-Auswahlmenü nur zu ca. 50% sichtbar, Auswahl ist kaum möglich.
2. Im Workflow neue KFZ-Versicherung kamen heute (26.10.20, ca. 9:00) beim Anklicken der Eingabefelder mehrmals leere Seiten, die tw. nur anklicken wieder verschwanden (ggf. Überlastung?).
3. Warum muss ich einen Kilometerstand bei der Erstzulassung eines neuen KFZ eingeben? Ggf. Hilfehinweis einbauen, um Mißverständnisse vorzubeugen.
Ansonsten ist Workflow transparent
1. Im Kundenbereich/Postfach ist beim Anklicken des Dokuments das Popup-Auswahlmenü nur zu ca. 50% sichtbar, Auswahl ist kaum möglich.
2. Im Workflow neue KFZ-Versicherung kamen heute (26.10.20, ca. 9:00) beim Anklicken der Eingabefelder mehrmals leere Seiten, die tw. nur anklicken wieder verschwanden (ggf. Überlastung?).
3. Warum muss ich einen Kilometerstand bei der Erstzulassung eines neuen KFZ eingeben? Ggf. Hilfehinweis einbauen, um Mißverständnisse vorzubeugen.
Ansonsten ist Workflow transparent
Online Antrag verlief ohne Probleme, man sollte aber die benötigten Fahrzeug bzw. Daten der Vorversicherung zur Hand haben sonst kommt man nicht wieter.
Online Antrag verlief ohne Probleme, man sollte aber die benötigten Fahrzeug bzw. Daten der Vorversicherung zur Hand haben sonst kommt man nicht wieter.