Sehr gute Führung durchs Menü bzw. den Gesamtvorgang. Alle wichtigen persönlichen Dateneingaben werden nochmals zur Eigenkontrolle angeboten - das erhöht die Transparenz und verringert die Fehlerzahl.
Kurz gestutzt habe ich beim Versicherungsvertragsdokument; da wäre vielleicht hilfreich, in der Menüführung vorab darauf hinzuweisen, dass es sich um das allgemeine Dokument handelt. Sonst hängt man an dem Titel "Vertragsunterlagen zu I H R E R Kfz-Versicherung...".
Sehr gute Führung durchs Menü bzw. den Gesamtvorgang. Alle wichtigen persönlichen Dateneingaben werden nochmals zur Eigenkontrolle angeboten - das erhöht die Transparenz und verringert die Fehlerzahl.
Kurz gestutzt habe ich beim Versicherungsvertragsdokument; da wäre vielleicht hilfreich, in der Menüführung vorab darauf hinzuweisen, dass es sich um das allgemeine Dokument handelt. Sonst hängt man an dem Titel "Vertragsunterlagen zu I H R E R Kfz-Versicherung...".
Zuerst probierte ich die Vertragsverlängerung, hat nicht so geklappt. Am Telefon ging gar nichts -zwei Tage probiert, wollte noch Änderungen angeben. Dann endlich noch mal per Online, endlich hatte ich mein Ziel erreicht. Konnte aber keinen Vetrags -Namen ändern und nachfragen, weil es teurer war als 2023. Es bleiben wie gesagt Fragen offen. Schade. Freundlichst***
Zuerst probierte ich die Vertragsverlängerung, hat nicht so geklappt. Am Telefon ging gar nichts -zwei Tage probiert, wollte noch Änderungen angeben. Dann endlich noch mal per Online, endlich hatte ich mein Ziel erreicht. Konnte aber keinen Vetrags -Namen ändern und nachfragen, weil es teurer war als 2023. Es bleiben wie gesagt Fragen offen. Schade. Freundlichst***
Die postalische Erinnerung einschließlich QR-Code zur Vertragsverlängerung machen es sehr einfach und unkompliziert.
Keine 5 Minuten und schon ist das neue Versicherungskennzeichen bestellt und auch gleich bezahlt.
Die postalische Erinnerung einschließlich QR-Code zur Vertragsverlängerung machen es sehr einfach und unkompliziert.
Keine 5 Minuten und schon ist das neue Versicherungskennzeichen bestellt und auch gleich bezahlt.