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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 08:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
war alles gut erklärt
war alles gut erklärt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.08.2024 | 06:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Handhabung ist schon in Ordnung, man sollte in den Vertragsdaten Änderungen vornehmen können. Dies ist leider nicht möglich und somit werden "nicht korrekte" Daten übermittelt.
Handhabung ist schon in Ordnung, man sollte in den Vertragsdaten Änderungen vornehmen können. Dies ist leider nicht möglich und somit werden "nicht korrekte" Daten übermittelt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.08.2024 | 19:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Probleme!!!
Keine Probleme!!!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.08.2024 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
vor allem war ich mehr als zufrieden mit der beratenden Mitarbeiterin, die ich vor dem online-Antrag angerufen habe. Freundlichkeit und Kompetenz sollten immer so sein, das waren für mich 6 Sterne, ich habe mich rundherum gut aufgehoben gefühlt, vielen Dank
vor allem war ich mehr als zufrieden mit der beratenden Mitarbeiterin, die ich vor dem online-Antrag angerufen habe. Freundlichkeit und Kompetenz sollten immer so sein, das waren für mich 6 Sterne, ich habe mich rundherum gut aufgehoben gefühlt, vielen Dank
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles super und schnell zu erledigen
alles super und schnell zu erledigen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 13:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leicht verständliche Antragserledigung. Für den Antrag auszufüllen benötigt ich sehr wenig Zeit. Bis hier her top.
Leicht verständliche Antragserledigung. Für den Antrag auszufüllen benötigt ich sehr wenig Zeit. Bis hier her top.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Optimization: would it be possible to query only the license plate number when renewing? Because the insurance certificate number is missing on the handy card. Best regards, ***
Optimization: would it be possible to query only the license plate number when renewing? Because the insurance certificate number is missing on the handy card. Best regards, ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 07:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut und verständliche Internet Seite mit allen Infos die man zu einer Versicherung braucht. Danke
Gut und verständliche Internet Seite mit allen Infos die man zu einer Versicherung braucht. Danke
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
14.08.2024 | 06:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde einen Onlinezugang prinzipiell gut. Ich verstehe nicht warum ich von dort aus nicht den Abschluss erledigen kann. Ganz allgemein schlecht finde ich, dass ich immer Häkchen machen muss um die WGV zu entlasten. Das finde ich nicht kundenfreundlich! Ob ich mich ausreichend beraten finde, kann ich doch zu diesem Zeitpunkt nicht sagen. Das ist juristendeutsch. Schlecht finde ich auch, dass ihr trotz einer klaren Emailadresse einfache Nachrichten nicht im Klartext senden könnt.
Ich finde einen Onlinezugang prinzipiell gut. Ich verstehe nicht warum ich von dort aus nicht den Abschluss erledigen kann. Ganz allgemein schlecht finde ich, dass ich immer Häkchen machen muss um die WGV zu entlasten. Das finde ich nicht kundenfreundlich! Ob ich mich ausreichend beraten finde, kann ich doch zu diesem Zeitpunkt nicht sagen. Das ist juristendeutsch. Schlecht finde ich auch, dass ihr trotz einer klaren Emailadresse einfache Nachrichten nicht im Klartext senden könnt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
13.08.2024 | 20:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einen Stern Abzug dafür, dass in Zeiten der elektronischen Kommunikation der Antrag ausgedruckt und unterschrieben der WGV per Post wieder zugesandt werden muss. Dafür habe ich der elektronischen Kommunikation zugestimmt. Das kann durch die WGV besser gemacht werden. Ansonsten ist die Ausfertigung des Antrags im elektronischen Verfahren plausibel und gut machbar.
Einen Stern Abzug dafür, dass in Zeiten der elektronischen Kommunikation der Antrag ausgedruckt und unterschrieben der WGV per Post wieder zugesandt werden muss. Dafür habe ich der elektronischen Kommunikation zugestimmt. Das kann durch die WGV besser gemacht werden. Ansonsten ist die Ausfertigung des Antrags im elektronischen Verfahren plausibel und gut machbar.
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