Die telefonische Erreichbarkeit der WGV ist absolut inaktzeptabel und für Kunden eine unerträgliche Zumutung. Nach erreichen über mehrere Warteschleifen, ca. 3 Stunden, habe ich im Bereich Wohngebäudeversicherungen widersprüchliche und falsche Informationen erhalten, die sich im Schadensfall für uns äußerst negativ ausgewirkt hätten. Das Online-Portal ist ok.
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Ich bewerte hier nur den online Auftritt der Versicherung . Online Antrag auf Kennzeichen leicht und verständlich . Sehr preisgünstig noch dazu . Einfach und ohne Schnörkel auszufüllen .
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als langjähriger kunde hätte ich ja erwartet das der versicherungsbetrag bleibt alles wird teurer und als rentner wird einem die lebensfreude genommen alle streiken und verlangen mehr geld wer gibt den rentnern mehr irgendeiner muss die ganze *** auch mal bezahlen
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