Ich wollte wissen, was meine Vollkaskovers. kostet, wenn ich sie auf *** Euro selbstbeteiligung umstelle. Eine OnlineAnfragemöglichkeit dazu fand ich nicht. Zur Lösung meines Problems benötigte ich über 1 Stunde. Eine tel. Anfrage wäre mir, da ich schon 83 Jahre alt bin, lieber gewesen, aber da gab es seit Tagen kein Durchkommen,
Ich wollte wissen, was meine Vollkaskovers. kostet, wenn ich sie auf *** Euro selbstbeteiligung umstelle. Eine OnlineAnfragemöglichkeit dazu fand ich nicht. Zur Lösung meines Problems benötigte ich über 1 Stunde. Eine tel. Anfrage wäre mir, da ich schon 83 Jahre alt bin, lieber gewesen, aber da gab es seit Tagen kein Durchkommen,
Die Onlinefunktion sieht zunächst sehr übersichtlich und klar aus. Allerdings ist die daraus resultierende aktion völlig undurchsichtig. Meiner Meinung nach habe ich alles richtig eingegeben und habe auch eine Antragsnummer *** v. 21.11. bekommen. Allerdings wurden mir dann Vertragsunterlagen zu den alten Bedingungen (ohne meine Änderungen) zugeschickt. Man kann sich auch nicht wehren, da die WGV wg. angeblich zu hohem Telefonaufkommen keine Anrufe annimmt ("...rufen Sie zu einem späteren
Die Onlinefunktion sieht zunächst sehr übersichtlich und klar aus. Allerdings ist die daraus resultierende aktion völlig undurchsichtig. Meiner Meinung nach habe ich alles richtig eingegeben und habe auch eine Antragsnummer *** v. 21.11. bekommen. Allerdings wurden mir dann Vertragsunterlagen zu den alten Bedingungen (ohne meine Änderungen) zugeschickt. Man kann sich auch nicht wehren, da die WGV wg. angeblich zu hohem Telefonaufkommen keine Anrufe annimmt ("...rufen Sie zu einem späteren
... alles sehr transparent, präzise und kundenfreundlich organisiert. Nach einem Kurzausflug zu einer
Mitanbieterin am Markt bin ich flugs zurückgekehrt.
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Mitanbieterin am Markt bin ich flugs zurückgekehrt.