wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden
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20.11.2016 | 19:55 Uhr  VerifiziertOnline Abschluss schnell und einfach, Kundenservice bei Anfragen kompetent und gut erreichbar.
Bei laufenden Verträgen würde ich mir mehr Information über mögliche Anpassungen wünschen (Beispiel: Einschluss von Fahrraddiebstahl war früher bei Hausrat nicht möglich, jetzt gegen Gebühr einschließbar, das wussten wir nicht) Online Abschluss schnell und einfach, Kundenservice bei Anfragen kompetent und gut erreichbar.
Bei laufenden Verträgen würde ich mir mehr Information über mögliche Anpassungen wünschen (Beispiel: Einschluss von Fahrraddiebstahl war früher bei Hausrat nicht möglich, jetzt gegen Gebühr einschließbar, das wussten wir nicht) |
20.11.2016 | 19:40 Uhr VerifiziertPreis-Leistungsverhältnis stimmen einfach. Ich konnte meinen Beitrag von *** auf ca. *** jährlich senken. Preis-Leistungsverhältnis stimmen einfach. Ich konnte meinen Beitrag von *** auf ca. *** jährlich senken. |
20.11.2016 | 19:02 Uhr VerifiziertWenn ma Änderungen in einem laufenden Vertrag durchführen will, ist das nicht ohne weiteres zu erkennen, wie dies von statten geht. Hier sind die Mitwettbewerber in der Menüführung besser Wenn ma Änderungen in einem laufenden Vertrag durchführen will, ist das nicht ohne weiteres zu erkennen, wie dies von statten geht. Hier sind die Mitwettbewerber in der Menüführung besser |
20.11.2016 | 18:59 Uhr VerifiziertDer Online-Antrag auf eine Glasversicherung hat zwei klare Schwächen:
a) Am Ende erhält man kein Dokument mit der Übersicht der Angaben, das man ausdrucken kann; man muss sich daher darauf verlassen, vor dem Absenden des Online-Antrags alles richtig eingetragen bzw. alle Fehler ausgemerzt zu haben.
b) Zusatzversicherungskomponenten (z.B. Mitversicherung von Kosten für ein Gerüst), die laut AGB mitversichert werden können, können per Online-Antrag nicht mitbeantragt werden.
Da gibt es Verbesserungsbedarf. Der Online-Antrag auf eine Glasversicherung hat zwei klare Schwächen:
a) Am Ende erhält man kein Dokument mit der Übersicht der Angaben, das man ausdrucken kann; man muss sich daher darauf verlassen, vor dem Absenden des Online-Antrags alles richtig eingetragen bzw. alle Fehler ausgemerzt zu haben.
b) Zusatzversicherungskomponenten (z.B. Mitversicherung von Kosten für ein Gerüst), die laut AGB mitversichert werden können, können per Online-Antrag nicht mitbeantragt werden.
Da gibt es Verbesserungsbedarf. |
20.11.2016 | 18:33 Uhr VerifiziertDer Online-Antrag konnte mit wenigen Klicks abgeschlossen werden. Die Seite ist übersichtlich gegliedert. Ein großes Lob an die Homepage. Der Online-Antrag konnte mit wenigen Klicks abgeschlossen werden. Die Seite ist übersichtlich gegliedert. Ein großes Lob an die Homepage. |
Einfache Bedienung, gute Vergleichsmöglichkeiten. |
Klar, übersichtlich, schnell |
alles ok |
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