Jahrelang unser Hausrat- und Wohngebäudeversicherer. Kompetente und unkomplizierte Abwicklung, sowohl online als auch mit den Service-Mitarbeitern per Telefon
Jahrelang unser Hausrat- und Wohngebäudeversicherer. Kompetente und unkomplizierte Abwicklung, sowohl online als auch mit den Service-Mitarbeitern per Telefon
Versicherungsbeginn konnte nicht abgeändert werden und die bisherige Versicherungsgesellschaft konnte nicht manuell eingegeben werden. Auch Einzelangaben können im Nachgang (vor Beantragung) nicht mehr abgeändert werden . Das finde ich persönlich nicht sehr bedienerfreundlich.
Versicherungsbeginn konnte nicht abgeändert werden und die bisherige Versicherungsgesellschaft konnte nicht manuell eingegeben werden. Auch Einzelangaben können im Nachgang (vor Beantragung) nicht mehr abgeändert werden . Das finde ich persönlich nicht sehr bedienerfreundlich.
Ich habe mit dem Anbieter über die Jahre eigentlich gute Erfahrungen.
Es ist inzwischen unübersichtlicher geworden und
die Erreichbarkeit hat sich irgendwie verschlechtert. Früher hatte ich das Gefühl immer gleich bei der Fachabteilung zu sein. Heute bin ich zunächst im Vorhof und werde bei Bedarf an die Fachabteilung geleitet, bzw. erfolgt dort zunächst eine Rückfrage.
Ich habe mit dem Anbieter über die Jahre eigentlich gute Erfahrungen.
Es ist inzwischen unübersichtlicher geworden und
die Erreichbarkeit hat sich irgendwie verschlechtert. Früher hatte ich das Gefühl immer gleich bei der Fachabteilung zu sein. Heute bin ich zunächst im Vorhof und werde bei Bedarf an die Fachabteilung geleitet, bzw. erfolgt dort zunächst eine Rückfrage.
Übersichtlich und einfach zu bedienen. "sehr gut" hätte es gegeben, wenn bei den einzelnen Komponenten eine kurze Erklärung mittels Tooltip möglich wäre.
Übersichtlich und einfach zu bedienen. "sehr gut" hätte es gegeben, wenn bei den einzelnen Komponenten eine kurze Erklärung mittels Tooltip möglich wäre.