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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2022 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
telefonische Kontaktaufnahme war sehr freundlich und wurde gut beraten
telefonische Kontaktaufnahme war sehr freundlich und wurde gut beraten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2022 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte bis vor kurzem meine PKW`s hier versichert. Preiswerte Beiträge. Bin Stammkunde. Werde nächsten PKW auch bei WGV versichern.
Hatte bis vor kurzem meine PKW`s hier versichert. Preiswerte Beiträge. Bin Stammkunde. Werde nächsten PKW auch bei WGV versichern.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2022 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach perfekt. Sehr verständlich geführter Antragsmodalitäten. Übersichtliche Darstellung. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Einfach perfekt. Sehr verständlich geführter Antragsmodalitäten. Übersichtliche Darstellung. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.12.2022 | 13:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Eingabe des Geburtsdatums zum Anzeigen der Dokumente könnte besser gestaltet werden. Das benötigte Format (DD.MM.YYYY) wird nicht angegeben und das Feld ist nicht geschützt, daher werden vorige Eingaben vom Browser als Eingabemöglichkeit gespeichert und machen das Aufrufen für andere am gleichen PC zu einfach. ansonsten funktioniert die Onlineplattform perfekt! Auch die Mitarbeiterberatung am Telefon ließ keine Wünsche offen.
Die Eingabe des Geburtsdatums zum Anzeigen der Dokumente könnte besser gestaltet werden. Das benötigte Format (DD.MM.YYYY) wird nicht angegeben und das Feld ist nicht geschützt, daher werden vorige Eingaben vom Browser als Eingabemöglichkeit gespeichert und machen das Aufrufen für andere am gleichen PC zu einfach. ansonsten funktioniert die Onlineplattform perfekt! Auch die Mitarbeiterberatung am Telefon ließ keine Wünsche offen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2022 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
der erste Telefonkontakt war kompetent und freundlich. die digitale Menueführung war verständlich und gut zu meistern!
der erste Telefonkontakt war kompetent und freundlich. die digitale Menueführung war verständlich und gut zu meistern!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.12.2022 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
JA war alles sehr gut
JA war alles sehr gut
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2022 | 12:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insbesondere die telefonischen Infos sind sehr konkret und dienlich. Anfragen w erden sofort beantwortet und entsprechende Infos zugesandt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gegenüber anderen Anbietern sehr positiv.
Insbesondere die telefonischen Infos sind sehr konkret und dienlich. Anfragen w erden sofort beantwortet und entsprechende Infos zugesandt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gegenüber anderen Anbietern sehr positiv.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2022 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und unkomplizierte Berechnung und Abschlussmöglichkeit. Unschlagbares Preisangebot. Telefonische Hotline sehr kompetent.
Einfach und unkomplizierte Berechnung und Abschlussmöglichkeit. Unschlagbares Preisangebot. Telefonische Hotline sehr kompetent.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.12.2022 | 23:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Benutzerführung ist recht gut gestaltet, positiv ist auch, dass die Vertragsbedingungen bereits vor dem verbindlichen Abschluss heruntergeladen werden können. Der Antragsprozess ist weitgehend transparent und nachvollziehbar. Als problematisch hat sich im aktuellen Antrag der Login Prozess herausgestellt, hier bin ich nach 3 erfolglosen Versuchen gesperrt worden. Dabei war nicht klar, dass man in diesem Fall mit der bereits früher erhaltenen PIN zur Anmeldung im Kundenportal weiter kommt.
Die Benutzerführung ist recht gut gestaltet, positiv ist auch, dass die Vertragsbedingungen bereits vor dem verbindlichen Abschluss heruntergeladen werden können. Der Antragsprozess ist weitgehend transparent und nachvollziehbar. Als problematisch hat sich im aktuellen Antrag der Login Prozess herausgestellt, hier bin ich nach 3 erfolglosen Versuchen gesperrt worden. Dabei war nicht klar, dass man in diesem Fall mit der bereits früher erhaltenen PIN zur Anmeldung im Kundenportal weiter kommt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.12.2022 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles übersichtlich und problemlos.
Alles übersichtlich und problemlos.
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Ja