Kommunikation generell hervorragend. Habe mich nur beim Online-Ausfüllen "verheddert", weil immer wieder plötzlich eine Maske erschien mit den Hinweis "Neuer Tarif erhältlich ..." (o. ä.). Erst bei der 3. "Runde" realisierte ich, dass mich das wohl nicht betrifft, denn das System schmiss mich immer raus, wenn ich wissen wollte, was es mit dem neuenTarif aufsich hat. Es hätte sein können, dass sich zwischen der Tarifauskunft vom 24.11. und heute etwas geändert hat oder anfangs etwas falsch war.
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Super Kundenbereich, sehr benutzerfreundlich!
Einziger Kritikpunkt: bei der verwendeten Schriftart ist der Buchstabe e schwer zu lesen und kaum von einem c zu unterscheiden!
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schnell, unbürokratisch, passend... - die tel. Nachfrage und das neue Angebot einer kfz-Versicherung!
Allein die tel. Erreichbarkeit ist ein Nadelöhr...
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