Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9914 Bewertungen vorhanden
13.08.2021 | 10:50 Uhr  VerifiziertDer Schaden wurde schnell weitergeleitet und somit zügig bearbeitet
Restwert ; Bei Bedatf kann ein Käufer benannt werden.
Sollte eine Terminvorgabe erfolgen bis wann ich mich für diese Leistung entscheiden muss. Der Schaden wurde schnell weitergeleitet und somit zügig bearbeitet
Restwert ; Bei Bedatf kann ein Käufer benannt werden.
Sollte eine Terminvorgabe erfolgen bis wann ich mich für diese Leistung entscheiden muss. |
13.08.2021 | 10:50 Uhr VerifiziertUnkomplizierte und schnelle Beratung, egal ob Telefonisch oder vor Ort. Ich bin seit Jahren Kunde bei der Württembergischen und nach wie vor von den Leistungen begeistert!
Auch beim diesmaligen Hagelschaden lief alles Einwandfrei. Kurze telefonische Abstimmung, Terminvereinbarung, Besichtigung der KFZ und ein paar Tage später war der Fall wie gewohnt abgewickelt.
Legen Sie ebenfalls hohen Wert auf einen zuverlässigen Partner beim Thema Versicherung? Ich kann Ihnen die Württembergische wärmsten empfehlen! Unkomplizierte und schnelle Beratung, egal ob Telefonisch oder vor Ort. Ich bin seit Jahren Kunde bei der Württembergischen und nach wie vor von den Leistungen begeistert!
Auch beim diesmaligen Hagelschaden lief alles Einwandfrei. Kurze telefonische Abstimmung, Terminvereinbarung, Besichtigung der KFZ und ein paar Tage später war der Fall wie gewohnt abgewickelt.
Legen Sie ebenfalls hohen Wert auf einen zuverlässigen Partner beim Thema Versicherung? Ich kann Ihnen die Württembergische wärmsten empfehlen! |
schnelle Reaktion und saubere Abwicklung des Schadens |
schnell und unkompliziert |
12.08.2021 | 15:35 Uhr VerifiziertSchadenabwicklung schnell, kompetent und unkompliziert
Optimierungstipp: Bei dem Anschreiben für die Schadensbegutachtung wäre die Adressenangabe der Gutachterfirma hilfreich,
bei der Schadenabwicklung wäre die Angabe.vom Kennzeichen außer der Schadensnr gut, wenn man mehrere Fahrzeuge versichert hat
Ansonsten alles top Schadenabwicklung schnell, kompetent und unkompliziert
Optimierungstipp: Bei dem Anschreiben für die Schadensbegutachtung wäre die Adressenangabe der Gutachterfirma hilfreich,
bei der Schadenabwicklung wäre die Angabe.vom Kennzeichen außer der Schadensnr gut, wenn man mehrere Fahrzeuge versichert hat
Ansonsten alles top |
hat gut geklappt. |
12.08.2021 | 12:14 Uhr VerifiziertDie Schadenabwicklung war prompt und zuverlässig. Klare Weiterempfehlung. Die Schadenabwicklung war prompt und zuverlässig. Klare Weiterempfehlung. |
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung und freundliche Mitarbeiter |
12.08.2021 | 06:12 Uhr Verifiziert1.)Telefonische Kontaktaufnahme ist sehr schwierig.
2.)Rückmeldungen zur Schadensmeldung gleich Null.
Es gab nur Rückmeldungen auf Nachfrage.
3.)Der höhere Preis zu einer Onlineversicherung ist nicht gerechtfertigt.
4.)Anrufe beim Versicherungsagent sind meistens in der Zentrale umgeleitet worden. Dort wurde ich an die Agentur verwiesen. Hier wäre sicherlich die Änderung der Geschäftszeiten hilfreich. Z.B. 7:30 bis 18:00.
5.) Erstattung der Versicherungssumme ist undurchsichtig. Keine deutliche Erklärung und Nachvollziehbarkeit.
6.) Kein Hinweis auf eventuelle Erstattung noch ausstehender Beträge. Auskunft nur über Steuerberater oder Rechtsanwalt möglich.
7.) usw………..
8.) Zufrieden bin ich nur mit der Aushilfskraft der Agentur! Hatte sich einen Tag vor ihrem Urlaub sehr viel Mühe gegeben! 1.)Telefonische Kontaktaufnahme ist sehr schwierig.
2.)Rückmeldungen zur Schadensmeldung gleich Null.
Es gab nur Rückmeldungen auf Nachfrage.
3.)Der höhere Preis zu einer Onlineversicherung ist nicht gerechtfertigt.
4.)Anrufe beim Versicherungsagent sind meistens in der Zentrale umgeleitet worden. Dort wurde ich an die Agentur verwiesen. Hier wäre sicherlich die Änderung der Geschäftszeiten hilfreich. Z.B. 7:30 bis 18:00.
5.) Erstattung der Versicherungssumme ist undurchsichtig. Keine deutliche Erklärung und Nachvollziehbarkeit.
6.) Kein Hinweis auf eventuelle Erstattung noch ausstehender Beträge. Auskunft nur über Steuerberater oder Rechtsanwalt möglich.
7.) usw………..
8.) Zufrieden bin ich nur mit der Aushilfskraft der Agentur! Hatte sich einen Tag vor ihrem Urlaub sehr viel Mühe gegeben! |
11.08.2021 | 18:06 Uhr VerifiziertDer Service vor Ort, wie auch die Abwicklung des Gutachtens am Fahrzeug, stellte mich außerordentlich zufrieden. Der Schaden am Fahrzeug wurde auf ca. ***€ geschätzt. Da mein Auto vor dem Hagelschaden einen Wiederbeschaffungswert von ca. ***€ hatte, habe ich mich natürlich für die Reparatur entschieden. 1 Woche später ging eine Zahlung in Höhe von ***€ seitens Wü.Vers. auf mein Konto ein mit Betreff „Hagelschaden“. Durch Anfrage in der Wü.Vers. Filiale meines Vertrauens wurde mir erklärt, dass wohl ein Fehler unterlaufen ist, ich solle das Auto reparieren lassen und der Restbetrag wird mir dann anhand Rechnung nachträglich überwiesen. Zwei Sterne Abzug, da ich mich nun selbst um die Rechnung kümmern darf, sicherlich mit mehr als ***€ in Vorleistung gehen muss und dann noch dem Geld hinterher rennen darf. Es ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich, dass ein normal Bürger so mal kurz über Wochen mit ***€ (in der Urlaubszeit) in Vorleistung gehen kann. Der Service vor Ort, wie auch die Abwicklung des Gutachtens am Fahrzeug, stellte mich außerordentlich zufrieden. Der Schaden am Fahrzeug wurde auf ca. ***€ geschätzt. Da mein Auto vor dem Hagelschaden einen Wiederbeschaffungswert von ca. ***€ hatte, habe ich mich natürlich für die Reparatur entschieden. 1 Woche später ging eine Zahlung in Höhe von ***€ seitens Wü.Vers. auf mein Konto ein mit Betreff „Hagelschaden“. Durch Anfrage in der Wü.Vers. Filiale meines Vertrauens wurde mir erklärt, dass wohl ein Fehler unterlaufen ist, ich solle das Auto reparieren lassen und der Restbetrag wird mir dann anhand Rechnung nachträglich überwiesen. Zwei Sterne Abzug, da ich mich nun selbst um die Rechnung kümmern darf, sicherlich mit mehr als ***€ in Vorleistung gehen muss und dann noch dem Geld hinterher rennen darf. Es ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich, dass ein normal Bürger so mal kurz über Wochen mit ***€ (in der Urlaubszeit) in Vorleistung gehen kann. |
