Der Unfallschaden ist umgehend bearbeitet worden. Sofort eine Werkstatt eingeschaltet. Das Auto ist innerhalb von zwei Stunden abgeholt und ein Leihwagen zur Verfügung gestellt worden. Die Reparatur erfolgte umgehend. Alle Ansprechpartner waren super freundlich. Ich war sehr zufrieden.
Der Unfallschaden ist umgehend bearbeitet worden. Sofort eine Werkstatt eingeschaltet. Das Auto ist innerhalb von zwei Stunden abgeholt und ein Leihwagen zur Verfügung gestellt worden. Die Reparatur erfolgte umgehend. Alle Ansprechpartner waren super freundlich. Ich war sehr zufrieden.
So stelle ich mir eine Abwicklung vor.
Nach dem Schaden, Kontakt mit Generalagentur
*** aufgenommen. *** kümmerte sich um alles weitere. Fahrzeug wurde von KFZ-Firma abgeholt und mir wurde ein Leihwagen zur Verfügung gestellt.
Bedingt durch Corona dauerte die Reparatur länger.
Durch den Leihwagen allerdings kein Problem.
So stelle ich mir eine Abwicklung vor.
Nach dem Schaden, Kontakt mit Generalagentur
*** aufgenommen. *** kümmerte sich um alles weitere. Fahrzeug wurde von KFZ-Firma abgeholt und mir wurde ein Leihwagen zur Verfügung gestellt.
Bedingt durch Corona dauerte die Reparatur länger.
Durch den Leihwagen allerdings kein Problem.
Ich wurde kontaktiert, alle waren freundlich. Was optimiert werden kann ist die Absprache zwischen der Kundenbetreuung und der Werkstatt. Derr Mann von der Werkstatt dachte ich bringe das Auto zu ihm, wobei mir ausdrücklich gesagt wurde, das Auto würde bei mir abgeholt werden als ein Teil der Service. Am Ende, nach mehreren Telefonaten, war alles gut.
Ich wurde kontaktiert, alle waren freundlich. Was optimiert werden kann ist die Absprache zwischen der Kundenbetreuung und der Werkstatt. Derr Mann von der Werkstatt dachte ich bringe das Auto zu ihm, wobei mir ausdrücklich gesagt wurde, das Auto würde bei mir abgeholt werden als ein Teil der Service. Am Ende, nach mehreren Telefonaten, war alles gut.
Die Abwicklung mit der Württembergischen hat reibungslos und schnell funktioniert. Auch die Vermittlung und Kontaktaufnahme zur und von der Vertragswerkstatt hat sehr gut und problemlos funktioniert.
Der Schaden am Fahrzeug karosserieseitig wurde fachmännisch behoben. Die Rundumarbeiten (Beklebung, Reinigung des Fahrzeugs, Entfernen von Lacknasen, Sauberkeit des Fahrzeugs nach der Reparatur) sind jedoch verbesserungswürdig. Wenn gleich auch der Service und die Freundlichkeit der Werkstatt in diesem Zusammenhang hervorzuheben sind.
Die Abwicklung mit der Württembergischen hat reibungslos und schnell funktioniert. Auch die Vermittlung und Kontaktaufnahme zur und von der Vertragswerkstatt hat sehr gut und problemlos funktioniert.
Der Schaden am Fahrzeug karosserieseitig wurde fachmännisch behoben. Die Rundumarbeiten (Beklebung, Reinigung des Fahrzeugs, Entfernen von Lacknasen, Sauberkeit des Fahrzeugs nach der Reparatur) sind jedoch verbesserungswürdig. Wenn gleich auch der Service und die Freundlichkeit der Werkstatt in diesem Zusammenhang hervorzuheben sind.
Ich bin mit dem Service rund um die Reparatur meines Schadens sehr zufrieden. Es war sehr unkomplizier, denn mein Fahrzeug wurde abgeholt und wieder gebracht, ein Leihwagen gab es auch.
Die Information zur Veränderung (aufgrund der Schadenregulierung) des Vertrages fehlt mir jedoch komplett.
Ich bin mit dem Service rund um die Reparatur meines Schadens sehr zufrieden. Es war sehr unkomplizier, denn mein Fahrzeug wurde abgeholt und wieder gebracht, ein Leihwagen gab es auch.
Die Information zur Veränderung (aufgrund der Schadenregulierung) des Vertrages fehlt mir jedoch komplett.