BankingCheck.de

Sehr schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung bzw. Regulierung. Bin sehr zufrieden. Vielen Dank!

Der Service der Württembergischen war sehr gut, über die Hotline konnte ich den Schaden schnell melden. Ihre Kollegen von der Schadenshotline waren sehr freundlich und kompetent. Nach der Schdensmeldung konnte mein persönlicher Berater auch, wie gewohnt, bei Fragen weiterhelfen. Die empfohlene Werkstatt war fachlich okey, Ich hatte einen kompetenten Eindruck, jedoch musste ich ca. 3Wochen auf einen Termin warten. Was außerdem ärgerlich war, war dass der Ersatzwagen der Werkstatt nicht Vollgetankt war. Ohne Bildbeweis hätten die mir das Geld für das Benzin das ich quasi zu viel getankt habe nicht gegeben. Und selbst mit Bildbeweis eher zögerlich, mit der Aussage: wenn Sie das sehen, müssen Sie uns das sofort sagen. Meiner Meinung nach setzte ich voraus, dass das Fahrzeug geprüft ist, bevor ich es übernehme. Das war leider ein schlechter Service. Als Verbesserung habe ich auch ein Gedanke: unmittelbar nach dem Wildunfall wusste ich nicht, was jetzt wichtig ist. Zb. Wer hierzu informiert werden müsste und was zu beachten ist. Wenn es dazu in der App oder in einer anderen Form eine Anleitung zu verschiedenen Szenarien geben würde wäre das super, denn das ist ja zum Glück keine alltägliche Situation. Vielleicht gibt es das ja auch schon, ich habe auf die schnelle nichts entdeckt.

Problemlose freundliche Abwicklung!

Von A bis Z hat die Württembergische alles erledigt. Besser geht's wirklich nicht. Vertragswerkstatt für Reparatur auch sehr kompetent. Profis am Werk!