Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9914 Bewertungen vorhanden
07.10.2020 | 18:48 Uhr  VerifiziertBegutachtungstermin war überragend gut in Service und Qualität. Danach gab es nur noch Probleme.
Absprachen bzgl Terminen, vereinbarter Mietwagen, Abholadresse, Rückrufen, etc... wurden nicht eingehalten.
Außerdem kam das Fahrzeug mit neuen Kratzern zurück, die dann behoben werden sollten. Davon wollte man dann aber nichts mehr wissen, weil es den Ansprechpartner nicht mehr hab. Es ist außerdem der Eindruck entstanden, dass in der Werkstatt keine Absprachen getroffen werden und dies wurde auch vor Kunde deutlich. Das Fahrzeug wurde auch nicht wie besprochen, bei uns vor Ort nachgearbeitet sondern wurde erneut in die Werkstatt gefahren. Benzin wurde nicht erstattet. Insgesamt sind wir sehr unzufrieden mit der Werkstattleistung von *** und würden diese auch nicht weiter empfehlen. Begutachtungstermin war überragend gut in Service und Qualität. Danach gab es nur noch Probleme.
Absprachen bzgl Terminen, vereinbarter Mietwagen, Abholadresse, Rückrufen, etc... wurden nicht eingehalten.
Außerdem kam das Fahrzeug mit neuen Kratzern zurück, die dann behoben werden sollten. Davon wollte man dann aber nichts mehr wissen, weil es den Ansprechpartner nicht mehr hab. Es ist außerdem der Eindruck entstanden, dass in der Werkstatt keine Absprachen getroffen werden und dies wurde auch vor Kunde deutlich. Das Fahrzeug wurde auch nicht wie besprochen, bei uns vor Ort nachgearbeitet sondern wurde erneut in die Werkstatt gefahren. Benzin wurde nicht erstattet. Insgesamt sind wir sehr unzufrieden mit der Werkstattleistung von *** und würden diese auch nicht weiter empfehlen. |
07.10.2020 | 17:59 Uhr VerifiziertSehr gute Erfahrung mit dem anbieter: freundlich, schnell, kompetent Sehr gute Erfahrung mit dem anbieter: freundlich, schnell, kompetent |
07.10.2020 | 08:19 Uhr VerifiziertDie Schadensbearbeitung, Regulierung und Begleichung ist unwahrscheinlich schnell, unkompliziert und sehr kompetent durchgeführt worden. Vielen Dank an die Württembergische an dieser Stelle von mir
Die Schadensbearbeitung, Regulierung und Begleichung ist unwahrscheinlich schnell, unkompliziert und sehr kompetent durchgeführt worden. Vielen Dank an die Württembergische an dieser Stelle von mir
|
Kompetente und zügige Abwicklung, sehr freundlicher Gutachter. |
06.10.2020 | 16:28 Uhr VerifiziertSehr sehr gute Schadensabwicklung von Anfang an bis zum Ende(Gutachter, Werkstatt und Abrechnung!) Danke! Sehr sehr gute Schadensabwicklung von Anfang an bis zum Ende(Gutachter, Werkstatt und Abrechnung!) Danke! |
Kompetente, sachliche Bearbeitung. Schnelle Abwicklung. |
06.10.2020 | 07:54 Uhr VerifiziertSehr unkomplizierter Umgang bzw. Abwicklung des gesamten Verfahrens.
In Summe waren nur 2 Telefonate nötig um alles zu Regeln. (Werkstatttermin, Weitere Abwicklung)
Sehr angenehm, vor allem wenn der Unfall, wie in diesem Fall während eines Urlaub passiert ist.
Durch die unkomplizierte Abwicklung wurden die Urlaubsfreuden nur sehr kurz getrübt... Sehr unkomplizierter Umgang bzw. Abwicklung des gesamten Verfahrens.
In Summe waren nur 2 Telefonate nötig um alles zu Regeln. (Werkstatttermin, Weitere Abwicklung)
Sehr angenehm, vor allem wenn der Unfall, wie in diesem Fall während eines Urlaub passiert ist.
Durch die unkomplizierte Abwicklung wurden die Urlaubsfreuden nur sehr kurz getrübt... |
05.10.2020 | 11:17 Uhr VerifiziertVon Schadenmeldung bis Rückruf wegen Gutachten bzw. Schadenabwicklung vergingen ca. 4 Wochen, was defintiv zu lange ist. In meinem Falle nicht so schlimm, da es nur ein geringer Hagelschaden war.
Gutachter war freundlich und die Zahlung des Schadens dauerte dann nochmals ca.2 - 3 Wochen. Auf alle Fälle verbesserungswürdig. Von Schadenmeldung bis Rückruf wegen Gutachten bzw. Schadenabwicklung vergingen ca. 4 Wochen, was defintiv zu lange ist. In meinem Falle nicht so schlimm, da es nur ein geringer Hagelschaden war.
Gutachter war freundlich und die Zahlung des Schadens dauerte dann nochmals ca.2 - 3 Wochen. Auf alle Fälle verbesserungswürdig. |
Zügige Bearbeitung, schnelle Hilfe und alles ohne Probleme |
04.10.2020 | 16:43 Uhr VerifiziertDer Schaden wurde ohne Problme übernommen. Keine Diskussionen oder sonstiges. Da ein Büro der Württembergischen Versicherung bei uns im Ort ist ging alles persönlich vor Ort von statten. Der Schaden wurde ohne Problme übernommen. Keine Diskussionen oder sonstiges. Da ein Büro der Württembergischen Versicherung bei uns im Ort ist ging alles persönlich vor Ort von statten. |
