Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9914 Bewertungen vorhanden
19.09.2020 | 10:03 Uhr  VerifiziertDer Kundenbetreuer war wie gewohnt sehr freundlich, ebenso der Gutachter, der bei mir vor Ort den Hagelschaden besichtigt hat.
Schon am nächsten Tag hatte ich sein Gutschachten im Briefkasten.
Insgesamt eine schnelle und reibungslose Abwicklung des Schadens. Der Kundenbetreuer war wie gewohnt sehr freundlich, ebenso der Gutachter, der bei mir vor Ort den Hagelschaden besichtigt hat.
Schon am nächsten Tag hatte ich sein Gutschachten im Briefkasten.
Insgesamt eine schnelle und reibungslose Abwicklung des Schadens. |
Es hat einfach alles funktioniert!
Super Kundenbetreuung durch *** |
19.09.2020 | 07:49 Uhr VerifiziertGrundsätzlich unkomplizierte und schnelle Schadensabwicklung. Jedoch haben sich innerhalb von zwei Tagen, zwei Unternehmen gemeldet, die den Schaden an meinem Kfz beheben wollten. Der Schaden wurde bei dem Unternehmen, das sich zuerst bei mir gemeldet hatte, behoben. Es fand jedoch keine Kommunikation zwischen der Versicherung und dem Unternehmen bezüglich einer Selbstbeteiligung statt. So wurde ich dazu aufgefordert eine Selbstbeteiligung in Höhe von ***€ zu bezahlen, obwohl ich eine vertraglich vereinbarte Selbstbeteiligung in Höhe von ***€ habe. Grundsätzlich unkomplizierte und schnelle Schadensabwicklung. Jedoch haben sich innerhalb von zwei Tagen, zwei Unternehmen gemeldet, die den Schaden an meinem Kfz beheben wollten. Der Schaden wurde bei dem Unternehmen, das sich zuerst bei mir gemeldet hatte, behoben. Es fand jedoch keine Kommunikation zwischen der Versicherung und dem Unternehmen bezüglich einer Selbstbeteiligung statt. So wurde ich dazu aufgefordert eine Selbstbeteiligung in Höhe von ***€ zu bezahlen, obwohl ich eine vertraglich vereinbarte Selbstbeteiligung in Höhe von ***€ habe. |
19.09.2020 | 06:54 Uhr VerifiziertSchnelle und problemlose Schadenregulierung. Mein Schaden wurde in der sehr guten Vertragswerkstatt „Rotärmel GmbH“ in Aachen repariert. Kostenloser Leihwagen, sehr schnelle und einwandfreie Reparatur mit Originalteilen. Der Service und vor allem der persönliche Kontakt zu Herrn Rotärmel und seinem Team waren für die heutige Zeit wirklich außerordentlich gut! Schnelle und problemlose Schadenregulierung. Mein Schaden wurde in der sehr guten Vertragswerkstatt „Rotärmel GmbH“ in Aachen repariert. Kostenloser Leihwagen, sehr schnelle und einwandfreie Reparatur mit Originalteilen. Der Service und vor allem der persönliche Kontakt zu Herrn Rotärmel und seinem Team waren für die heutige Zeit wirklich außerordentlich gut! |
19.09.2020 | 05:07 Uhr VerifiziertUnbürokratische Abwicklung des Schadenfalls, zügige Bearbeitung in allen Ebenen, freundliche Mitarbeiter. Unbürokratische Abwicklung des Schadenfalls, zügige Bearbeitung in allen Ebenen, freundliche Mitarbeiter. |
18.09.2020 | 16:50 Uhr VerifiziertNach dem ersten Schock, immerhin hatte ich gerade an meinem erst zwei Jahre alten Auto einen erheblichen Kaskoschaden verursacht, konnte ich mich voll und ganz auf die Versicherung verlassen. Den angebotenen Leihwagen brauchte ich erstmal nicht, da mein Auto noch fahrtüchtig war. Wenige Tage später war der Gutachter vor Ort und kurz danach meldete sich eine namenhafte Fachwerkstatt bei mir und holte das Fahrzeug ab. Alles von der Versicherung organisiert. Während der ganzen Reparaturzeit konnte ich kostenlos einen Leihwagen nutzen. Mein Auto wurde dann auch vollständig repariert. Zwei Daumen nach oben! Von Anfang bis Ende hatte ich nur nette und vor allem hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon. Alles in allem fünf von fünf Sternen! Die Württembergische kann ich nur empfehlen. Nach dem ersten Schock, immerhin hatte ich gerade an meinem erst zwei Jahre alten Auto einen erheblichen Kaskoschaden verursacht, konnte ich mich voll und ganz auf die Versicherung verlassen. Den angebotenen Leihwagen brauchte ich erstmal nicht, da mein Auto noch fahrtüchtig war. Wenige Tage später war der Gutachter vor Ort und kurz danach meldete sich eine namenhafte Fachwerkstatt bei mir und holte das Fahrzeug ab. Alles von der Versicherung organisiert. Während der ganzen Reparaturzeit konnte ich kostenlos einen Leihwagen nutzen. Mein Auto wurde dann auch vollständig repariert. Zwei Daumen nach oben! Von Anfang bis Ende hatte ich nur nette und vor allem hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon. Alles in allem fünf von fünf Sternen! Die Württembergische kann ich nur empfehlen. |
17.09.2020 | 13:43 Uhr VerifiziertWie immer wird alles perfekt geregelt und zur vollsten Zufriedenheit erledigt Wie immer wird alles perfekt geregelt und zur vollsten Zufriedenheit erledigt |
16.09.2020 | 19:50 Uhr VerifiziertIch hatte darum gebeten das wir erst nach unserem Urlaub entscheiden ob ich mir selbst eine Werkstatt aussuche oder eine ihrer Vertragswerkstätten beauftrage, trotzdem wurde ich bereits am nächsten Tag von der Werkstatt angerufen.
Der Kontakt zur Werkstatt war sehr schlecht uns wurde erst mitgeteilt das das Dach ausgetauscht wird als bereits die Ersatzteile bestellt waren. Ich hatte darum gebeten das wir erst nach unserem Urlaub entscheiden ob ich mir selbst eine Werkstatt aussuche oder eine ihrer Vertragswerkstätten beauftrage, trotzdem wurde ich bereits am nächsten Tag von der Werkstatt angerufen.
Der Kontakt zur Werkstatt war sehr schlecht uns wurde erst mitgeteilt das das Dach ausgetauscht wird als bereits die Ersatzteile bestellt waren. |
16.09.2020 | 10:13 Uhr VerifiziertWar mit der Aufnahme Schadenbearbeitung und Regulierung sehr zufrieden. War mit der Aufnahme Schadenbearbeitung und Regulierung sehr zufrieden. |
16.09.2020 | 09:15 Uhr VerifiziertHagelschaden am Auto: Die Abwicklung war unkompliziert und schnell. Ob der Schaden richtig beurteilt wurde, kann ich nicht sagen. Der Schaden war ja ohnehin nicht so groß. Hagelschaden am Auto: Die Abwicklung war unkompliziert und schnell. Ob der Schaden richtig beurteilt wurde, kann ich nicht sagen. Der Schaden war ja ohnehin nicht so groß. |
