Service war top. Keine Wartezeit, wurde höflich mit Namen empfangen. Ich hätte eine Hagelschaden am Auto. Ich bekam zeitnah einen Termin und als ich da war wartete eine Dame schon auf mich. Sie sagte wo ich hin fahren solle. Als ich in die Halle fuhr, bekam ich Kaffee angeboten. Der kundendienst zählte jeden Hagelschlag vor mir und berechnete den Schaden. Nach wenigen Tagen war das Geld auf dem Konto. So muss Service sein. 5 Sterne. Danke.
Service war top. Keine Wartezeit, wurde höflich mit Namen empfangen. Ich hätte eine Hagelschaden am Auto. Ich bekam zeitnah einen Termin und als ich da war wartete eine Dame schon auf mich. Sie sagte wo ich hin fahren solle. Als ich in die Halle fuhr, bekam ich Kaffee angeboten. Der kundendienst zählte jeden Hagelschlag vor mir und berechnete den Schaden. Nach wenigen Tagen war das Geld auf dem Konto. So muss Service sein. 5 Sterne. Danke.
Die Schadensaufnahme und Abwicklung war terminlich zügig und sehr zufriedenstellend.
Aber danach ging gar nichts mehr!!
Trotz mehrmaliger tel. Anfrage geschah überhaupt nichts mehr. Der Zahlungseingang erfolgte fast 4 Wochen nach Aufnahme.
Die Schadensaufnahme und Abwicklung war terminlich zügig und sehr zufriedenstellend.
Aber danach ging gar nichts mehr!!
Trotz mehrmaliger tel. Anfrage geschah überhaupt nichts mehr. Der Zahlungseingang erfolgte fast 4 Wochen nach Aufnahme.