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Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3781 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.05.2017 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der Behandlung und dem Umgang mit mir als Kunde sehr zufrieden.
Ich war mit der Behandlung und dem Umgang mit mir als Kunde sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.05.2017 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bewerten möchte ich die Hamburger Volksbank in Hamburg *** Nachdem wir mit unserer bisherigen Bank nicht mehr zufrieden sind, waren wir auf der Suche nach einer guten Alternative. Nach einer telefonischen Terminvereinbarung fand am 24.03.2017 eine persönliche Beratung in der Filiale statt. Unsere Ansprechpartnerin, *** erklärte alle von uns angefragten Produkte ausführlich und gut verständlich. Auch unsere kritischen Fragen wurden sehr gut beantwortet und entkräftet. Im Nachgang kam es dann zur Kontoeröffnung eines Girokontos und eines FlexGeld-Kontos. Der Ablauf und die Umsetzung verlief schnell und ohne Beanstandung. Das Onlinebanking war schnell eingerichtet und läuft. Fazit: Bisher haben wir unseren Wechsel zur Hamburger Volksbank nicht bereut. Die Mitartbeiter *** sind sehr nett und offen für jedes Anliegen. Wenn das jetzt auch so bleibt, dann haben wir und die HamVoBa alles richtig gemacht.
Bewerten möchte ich die Hamburger Volksbank in Hamburg *** Nachdem wir mit unserer bisherigen Bank nicht mehr zufrieden sind, waren wir auf der Suche nach einer guten Alternative. Nach einer telefonischen Terminvereinbarung fand am 24.03.2017 eine persönliche Beratung in der Filiale statt. Unsere Ansprechpartnerin, *** erklärte alle von uns angefragten Produkte ausführlich und gut verständlich. Auch unsere kritischen Fragen wurden sehr gut beantwortet und entkräftet. Im Nachgang kam es dann zur Kontoeröffnung eines Girokontos und eines FlexGeld-Kontos. Der Ablauf und die Umsetzung verlief schnell und ohne Beanstandung. Das Onlinebanking war schnell eingerichtet und läuft. Fazit: Bisher haben wir unseren Wechsel zur Hamburger Volksbank nicht bereut. Die Mitartbeiter *** sind sehr nett und offen für jedes Anliegen. Wenn das jetzt auch so bleibt, dann haben wir und die HamVoBa alles richtig gemacht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.04.2017 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** hat uns bisher immer freundlich und kompetent beraten. Wir werden sie weiter empfehlen.
*** hat uns bisher immer freundlich und kompetent beraten. Wir werden sie weiter empfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2017 | 21:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr umfassend und konkret. Das Gespräch hat mir ausgesprochen gut geholfen, ein komplexes Thema wie die Altersvorsorge anzugehen. Besonders bedanken möchte ich mich für die sympathische Gesprächsatmosphäre. Ich freue mich schon auf den nächsten Termin.
Die Beratung war sehr umfassend und konkret. Das Gespräch hat mir ausgesprochen gut geholfen, ein komplexes Thema wie die Altersvorsorge anzugehen. Besonders bedanken möchte ich mich für die sympathische Gesprächsatmosphäre. Ich freue mich schon auf den nächsten Termin.
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Gesamtbewertung5.0
23.04.2017 | 09:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- freundliche + persönlich bezogene Beratung - Hilfestellung auch in kritischen Situationen - schnelle Terminvereinbarung - persönliche/r Bearbeiter/in - schnelle Bearbeitung - schnelle Rückmeldung - verständliches Ausdrücken - entspanntes + ruhiges Beraten - zu wenig Geldautomaten
- freundliche + persönlich bezogene Beratung - Hilfestellung auch in kritischen Situationen - schnelle Terminvereinbarung - persönliche/r Bearbeiter/in - schnelle Bearbeitung - schnelle Rückmeldung - verständliches Ausdrücken - entspanntes + ruhiges Beraten - zu wenig Geldautomaten
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Gesamtbewertung5.0
21.04.2017 | 22:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr informativ, sehr gut vorbereitet und ein Bankberater kein Bankkaufmann
Sehr informativ, sehr gut vorbereitet und ein Bankberater kein Bankkaufmann
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2017 | 18:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, zugewandt, persönlich, unaufdringlich, kompetent, zuverlässig, ausgesprochen aufmerksam auch in Dingen, die nicht den Gesprächsinhalt direkt betreffen. Informationen verständlich und. übersichtlich in Wort und Schrift. Ich fühl(t)e mich bestens betreut.
Freundlich, zugewandt, persönlich, unaufdringlich, kompetent, zuverlässig, ausgesprochen aufmerksam auch in Dingen, die nicht den Gesprächsinhalt direkt betreffen. Informationen verständlich und. übersichtlich in Wort und Schrift. Ich fühl(t)e mich bestens betreut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2017 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Beratungsgespräch bei *** verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich wurde sehr freundlich, kompetent und vor allem auch mit viel Geduld über die verschiedenen Möglichkeiten informiert, die Ihre Bank zu bieten hat. Sehr gut hat mir auch die telefonische Hilfestellung beim Online-Banking gefallen. M.f.G. *** P.S. Diese Bewertung gilt auch für *** (Filiale Eidelstedt).
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Beratungsgespräch bei *** verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich wurde sehr freundlich, kompetent und vor allem auch mit viel Geduld über die verschiedenen Möglichkeiten informiert, die Ihre Bank zu bieten hat. Sehr gut hat mir auch die telefonische Hilfestellung beim Online-Banking gefallen. M.f.G. *** P.S. Diese Bewertung gilt auch für *** (Filiale Eidelstedt).
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.04.2017 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung
Gute Beratung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2017 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr persönlich und sehr gut
sehr persönlich und sehr gut
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Ja