Bank kündigt grundlos Konten, die allesamt im Haben sind nach berechtigter Kritik an einem Mitarbeiter, der Versprechungen gemacht aber nicht eingehalten hat. Dass der Mitarbeiter falsch gehandelt hat, würde von der Bank bestätigt, dennoch wird Kritik mit Kündigung abgestraft.
Fazit: statt Kritik zu nutzen und intern an der Qualität zu arbeiten, bleibt man lieber schlecht und beschränkt die Kunden auf Ja-Sager. Die leider wirklich schlechte Beratung kann so nicht besser werden. Armutszeugnis!
Und übrigens: die Reaktionen der Volksbank auf die Bewertungen hier darf man nicht ernst nehmen: es folgt weder ein Gespräch noch eine Verbesserung
Bank kündigt grundlos Konten, die allesamt im Haben sind nach berechtigter Kritik an einem Mitarbeiter, der Versprechungen gemacht aber nicht eingehalten hat. Dass der Mitarbeiter falsch gehandelt hat, würde von der Bank bestätigt, dennoch wird Kritik mit Kündigung abgestraft.
Fazit: statt Kritik zu nutzen und intern an der Qualität zu arbeiten, bleibt man lieber schlecht und beschränkt die Kunden auf Ja-Sager. Die leider wirklich schlechte Beratung kann so nicht besser werden. Armutszeugnis!
Und übrigens: die Reaktionen der Volksbank auf die Bewertungen hier darf man nicht ernst nehmen: es folgt weder ein Gespräch noch eine Verbesserung
Aufgrund von Monatsabschluss (?) kann ich kein Onlinebanking anwenden. Wenn die Systeme nicht zur Verfügung stehen, dann wäre ein Hinweis hilfreich, oder am besten die Website sperren solange sich die Systeme aktualisieren.
Aufgrund von Monatsabschluss (?) kann ich kein Onlinebanking anwenden. Wenn die Systeme nicht zur Verfügung stehen, dann wäre ein Hinweis hilfreich, oder am besten die Website sperren solange sich die Systeme aktualisieren.
Ich bin mit der Arbeit von Frau *** sehr zufrieden und finde es sehr gut, dass sie mich regelmäßig zu einem Beratungsgespräch (1-2 mal im Jahr oder öfter, wenn ich es wünsche) einlädt. Den nächsten Termin habe ich schon mit Ihr abgemacht.
Ich bin mit der Arbeit von Frau *** sehr zufrieden und finde es sehr gut, dass sie mich regelmäßig zu einem Beratungsgespräch (1-2 mal im Jahr oder öfter, wenn ich es wünsche) einlädt. Den nächsten Termin habe ich schon mit Ihr abgemacht.
Leider eine Bank mit inkompetenter Besetzung. Die Hamburger Volksbank ist mit einer Anlageberatung völlig überfordert und ist auch sonst personell schlecht besetzt. Die Kenntnisse in Steuern und Recht sind außerordentlich schlecht. Meine Hinweise auf Fehler führten leider in der Vergangenheit nicht zu einer Verbesserung...
Leider eine Bank mit inkompetenter Besetzung. Die Hamburger Volksbank ist mit einer Anlageberatung völlig überfordert und ist auch sonst personell schlecht besetzt. Die Kenntnisse in Steuern und Recht sind außerordentlich schlecht. Meine Hinweise auf Fehler führten leider in der Vergangenheit nicht zu einer Verbesserung...