Allianz AT | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 47609 Bewertungen vorhanden
24.06.2021 | 12:34 Uhr  VerifiziertAuch in diesem Fall wieder beste Arbeit von Betreuer *** und seinem Team! Auch in diesem Fall wieder beste Arbeit von Betreuer *** und seinem Team! |
24.06.2021 | 12:33 Uhr VerifiziertIm Prinzip war ich immer sehr zufrieden, leider scheint die App nicht immer alle Bilder lesen zu können, dies führt dann dazu, dass man Rechnungen an per email an euch schicken muss. Leider habe ich auch einmal keine Mail von euch bekommen und dies erst nach telefonischer Nachfrage erst erfahren, dies verzögert dann leider den Ablauf. Eine Rechnung wurde nicht korrekt abgerechnet, dies musste ich auch telefonisch mitteilen. Ich bin sehr dankbar, dass ich eine Krankenversicherung habe und ich weiß,das sehr viele Institutionen im Rückstand sind,das kann man dann auch nur nehmen wie es ist. Ich bin der Meinung, dass die App früher besser funktioniert hat. Im Prinzip war ich immer sehr zufrieden, leider scheint die App nicht immer alle Bilder lesen zu können, dies führt dann dazu, dass man Rechnungen an per email an euch schicken muss. Leider habe ich auch einmal keine Mail von euch bekommen und dies erst nach telefonischer Nachfrage erst erfahren, dies verzögert dann leider den Ablauf. Eine Rechnung wurde nicht korrekt abgerechnet, dies musste ich auch telefonisch mitteilen. Ich bin sehr dankbar, dass ich eine Krankenversicherung habe und ich weiß,das sehr viele Institutionen im Rückstand sind,das kann man dann auch nur nehmen wie es ist. Ich bin der Meinung, dass die App früher besser funktioniert hat. |
In den meisten Fällen sind die Anträge schnell bearbeitet |
kein Kundenkommentar vorhanden |
Alles problemlos und serh einfach gewesen. Danke sehr. |
24.06.2021 | 12:18 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren. Es wurde eine Vorgangsweise mit Erstellung eines KV zum defekten Gerät mit der Hotline abgesprochen! Es wurde aber dann ein Betrag ohne fertigen KV überwiesen. Diese Info vorab hätte mir den Stress mit dem KV erspart. Sonst war ich sehr zufrieden. Bitte um klare und eindeutige Kommunikation. MfG *** Sehr geehrte Damen und Herren. Es wurde eine Vorgangsweise mit Erstellung eines KV zum defekten Gerät mit der Hotline abgesprochen! Es wurde aber dann ein Betrag ohne fertigen KV überwiesen. Diese Info vorab hätte mir den Stress mit dem KV erspart. Sonst war ich sehr zufrieden. Bitte um klare und eindeutige Kommunikation. MfG *** |
Korrekte,schnelle Erledigung,Ok |
Unkompliziert wie immer! |
Super Werkst |
kein Kundenkommentar vorhanden |
