Versicherung ohne Schaden, daher kann ich die Schadenabwicklung nicht beurteilen. Versicherung lief nur 1/2 Jahr, weil ich es eine Frechheit finde, dass Personen mit schlechter Schufa einen Aufpreis zahlen müssen (ca. 12 Euro) und noch dreisterweise den gesamten Jahresbetrag entrichten müssen, obwohl das Jahr am 31.12. endet. Heißt, die Summe wird einbehalten, damit man auf der sicheren Seite sei laut Versicherung telefonisch. "Liebe Versicherung, eine Kfz-Versicherung wird immer im Voraus bezahlt, daher können keine Ausfälle entstehen." Wenn diese Versicherung ein solches Problem mit diesen hat, dann doch bitte vorab darauf hinweisen, dass Ungleichbehandlung bei schlechter Bonität erfolgen wird und nicht unnötigerweise noch mit einem halben Jahresbeitrag eigene Zinsen erarbeiten. Das ist dringend überarbeitungsnotwendig.
Kündigung verlief dagegen unkompliziert und der halbe Jahresbeitrag wurde auch sofort ausbezahlt. Dieses wäre nur nicht geschehen, wenn der Vertrag weitergelaufen wäre - diese Frage musste ich bei der Bearbeitung einfach nochmal stellen, daher auch die Information.
Versicherung ohne Schaden, daher kann ich die Schadenabwicklung nicht beurteilen. Versicherung lief nur 1/2 Jahr, weil ich es eine Frechheit finde, dass Personen mit schlechter Schufa einen Aufpreis zahlen müssen (ca. 12 Euro) und noch dreisterweise den gesamten Jahresbetrag entrichten müssen, obwohl das Jahr am 31.12. endet. Heißt, die Summe wird einbehalten, damit man auf der sicheren Seite sei laut Versicherung telefonisch. "Liebe Versicherung, eine Kfz-Versicherung wird immer im Voraus bezahlt, daher können keine Ausfälle entstehen." Wenn diese Versicherung ein solches Problem mit diesen hat, dann doch bitte vorab darauf hinweisen, dass Ungleichbehandlung bei schlechter Bonität erfolgen wird und nicht unnötigerweise noch mit einem halben Jahresbeitrag eigene Zinsen erarbeiten. Das ist dringend überarbeitungsnotwendig.
Kündigung verlief dagegen unkompliziert und der halbe Jahresbeitrag wurde auch sofort ausbezahlt. Dieses wäre nur nicht geschehen, wenn der Vertrag weitergelaufen wäre - diese Frage musste ich bei der Bearbeitung einfach nochmal stellen, daher auch die Information.
der Online-Antrag war sehr gut und verständlich auszufüllen. Aber, trotz angeben einer Bankverbindung und Erteilung eines Lastschriftverfahrens wurde NICHT abgebucht. Auf meine Anfrage per email diesbezüglich erhielt ich bis heute keine Antwort. Erst nach dem ich Sie angerufen habe wurde ich darüber informiert das ich Ihnen die Summe überweisen muß. Da ich in keinster Weise von Ihnen informiert wurde kam es zu einer verspäteten Zahlung des Beitrags. Das ist nicht ok da es scheinbar direkt dem Kunden zu Last gelegt wird! Ich hoffe das ich nie einen Schaden melden muss aber wenn doch würde ich mir wünschen das auf Kundenanfragen auch umgehend geantwortet wird.
der Online-Antrag war sehr gut und verständlich auszufüllen. Aber, trotz angeben einer Bankverbindung und Erteilung eines Lastschriftverfahrens wurde NICHT abgebucht. Auf meine Anfrage per email diesbezüglich erhielt ich bis heute keine Antwort. Erst nach dem ich Sie angerufen habe wurde ich darüber informiert das ich Ihnen die Summe überweisen muß. Da ich in keinster Weise von Ihnen informiert wurde kam es zu einer verspäteten Zahlung des Beitrags. Das ist nicht ok da es scheinbar direkt dem Kunden zu Last gelegt wird! Ich hoffe das ich nie einen Schaden melden muss aber wenn doch würde ich mir wünschen das auf Kundenanfragen auch umgehend geantwortet wird.