Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
06.12.2014 | 13:48 Uhr  VerifiziertSchnelle Zusendung der Vertragsunterlagen, jedoch Name und Geschlecht falsch geschrieben.
Übernehmen die Kündigungsvorbereitung des aktuellen Vertrages nicht. Schnelle Zusendung der Vertragsunterlagen, jedoch Name und Geschlecht falsch geschrieben.
Übernehmen die Kündigungsvorbereitung des aktuellen Vertrages nicht. |
06.12.2014 | 12:50 Uhr VerifiziertDie telefonische Beratung war kompetent. Fünf Sterne würde ich vergeben, wenn die Hotline auch am Wochenende erreichbar wäre (wie bei der Vorversicherung). Der komplete Ablauf mit der Zusendung der Unterlagen verlief reibungslos. Die telefonische Beratung war kompetent. Fünf Sterne würde ich vergeben, wenn die Hotline auch am Wochenende erreichbar wäre (wie bei der Vorversicherung). Der komplete Ablauf mit der Zusendung der Unterlagen verlief reibungslos. |
06.12.2014 | 12:46 Uhr Verifiziertgute Beratung,gutes Preis-Leistungsverhaeltnis
Schnelle Bearbeitung. gute Beratung,gutes Preis-Leistungsverhaeltnis
Schnelle Bearbeitung. |
06.12.2014 | 11:59 Uhr VerifiziertHabe Vertrag online abschließen wollen. Web-Site blieb bei der Zahlungsweise stecken und es ging nichts mehr. Habe deshalb die Hotline angerufen, wo ich zusammen mit Ihrem Mitarbeiter den Abschluss vollendet habe. Nach Rückfrage wurde mir gesagt, dass ich somit die 50,- € Tankgutschein nicht bekäme. Das technische Versagen war jedoch nicht mein Fehler und deshalb finde ich das nicht in Ordnung. Habe dazu auch eine Beanstandung per E-Mail verfasst. Leider erhielt ich hierauf nie eine Antwort.
Das bewerte ich als nicht sehr kundenfreundlich.
(Vertr.-Nr.: *** / Pol.Kennz: ***)
MfG - *** Habe Vertrag online abschließen wollen. Web-Site blieb bei der Zahlungsweise stecken und es ging nichts mehr. Habe deshalb die Hotline angerufen, wo ich zusammen mit Ihrem Mitarbeiter den Abschluss vollendet habe. Nach Rückfrage wurde mir gesagt, dass ich somit die 50,- € Tankgutschein nicht bekäme. Das technische Versagen war jedoch nicht mein Fehler und deshalb finde ich das nicht in Ordnung. Habe dazu auch eine Beanstandung per E-Mail verfasst. Leider erhielt ich hierauf nie eine Antwort.
Das bewerte ich als nicht sehr kundenfreundlich.
(Vertr.-Nr.: *** / Pol.Kennz: ***)
MfG - *** |
06.12.2014 | 11:40 Uhr Verifiziertkurz und knapp....
Reibungsloser Ablauf, einfache Darstellung des Portals, aber leider hat man mir den Gutschein "tanken50" verwehrt, den ich normal hätte auch bekommen sollen. kurz und knapp....
Reibungsloser Ablauf, einfache Darstellung des Portals, aber leider hat man mir den Gutschein "tanken50" verwehrt, den ich normal hätte auch bekommen sollen. |
einfach, schnell, unkompliziert, freundlich |
06.12.2014 | 10:29 Uhr VerifiziertÜbersichtliche Angebotsseite,sehr gutes preis/leistungsverhaeltnis.rabattretter in Haftpflicht und kasko Übersichtliche Angebotsseite,sehr gutes preis/leistungsverhaeltnis.rabattretter in Haftpflicht und kasko |
06.12.2014 | 09:58 Uhr Verifiziertvöllig unproblematisch, Antragstellung ist schnell und unproblematisch zu erledigen. Das kann jeder.
Alle Angaben klar und deutlich zu verstehen.
Angaben zur Werkstattbindung konnten von Hotline nicht beantwortet werden.( welche Werksttt ist zuständig) völlig unproblematisch, Antragstellung ist schnell und unproblematisch zu erledigen. Das kann jeder.
Alle Angaben klar und deutlich zu verstehen.
Angaben zur Werkstattbindung konnten von Hotline nicht beantwortet werden.( welche Werksttt ist zuständig) |
06.12.2014 | 08:13 Uhr VerifiziertIch habe den Antrag online gestellt und innerhalb einer Woche die Versicherungspolice per Post erhalten inkl. grüner Versicherungskarte Ich habe den Antrag online gestellt und innerhalb einer Woche die Versicherungspolice per Post erhalten inkl. grüner Versicherungskarte |
06.12.2014 | 05:02 Uhr Verifiziert... Ich hatte eine Reklamation, dieser wurde sehr ernsthaft nachgeganggen. Sehr gutes Beschwerdemangement. Ich kann nur sagen, bisher ist die Versicherung zu empfehlen. ... Ich hatte eine Reklamation, dieser wurde sehr ernsthaft nachgeganggen. Sehr gutes Beschwerdemangement. Ich kann nur sagen, bisher ist die Versicherung zu empfehlen. |
