Skip to main content

Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.10.2014 | 20:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach dem Abschluss der Versicherung hatte es noch keine Minute gedauert und ich konnte die eVB Nummer meiner Werkstatt weiter geben. Hatte auch keine Probleme auf der Festnetznummer jemanden zu erreichen, obwohl das Problem keines war, sondern ein Lesefehler meiner Seitz .
Nach dem Abschluss der Versicherung hatte es noch keine Minute gedauert und ich konnte die eVB Nummer meiner Werkstatt weiter geben. Hatte auch keine Probleme auf der Festnetznummer jemanden zu erreichen, obwohl das Problem keines war, sondern ein Lesefehler meiner Seitz .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.10.2014 | 19:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Vertragsbedingungen auf der Website könnten besser dargestellt werden. Telefonische Nachfrage war erforderlich.
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Vertragsbedingungen auf der Website könnten besser dargestellt werden. Telefonische Nachfrage war erforderlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.10.2014 | 18:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hotline schnell erreichbar, freundlich, kompetent und ohne Probleme
Hotline schnell erreichbar, freundlich, kompetent und ohne Probleme
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.10.2014 | 17:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute Übersicht und schnelle Ergebnisse auf Webs.
gute Übersicht und schnelle Ergebnisse auf Webs.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.10.2014 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde Allsecur nicht weiter empfehlen, den Tankgutschein habe ich leider auch nicht bekommen. Ich werde zur nächstbesten Möglichkeit die Kfz Versicherung wechseln.
Ich würde Allsecur nicht weiter empfehlen, den Tankgutschein habe ich leider auch nicht bekommen. Ich werde zur nächstbesten Möglichkeit die Kfz Versicherung wechseln.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.10.2014 | 12:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Angebotserstellung, sehr preiswert!
Sehr schnelle und unkomplizierte Angebotserstellung, sehr preiswert!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.10.2014 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr übersichtlich und schnelle Berechnung des Vertrages! Optimierung sehe ich bei den angebotenen Versicherungen. Ein breiteres Angebot wäre schön. Haftpflicht usw..
Sehr übersichtlich und schnelle Berechnung des Vertrages! Optimierung sehe ich bei den angebotenen Versicherungen. Ein breiteres Angebot wäre schön. Haftpflicht usw..
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.10.2014 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klare verständliche Tarifstruktur, gute telefonische Auskunft.Ob und inwieweit ein unproblematischer Versicherungswechsel vonstatten geht, kann ich erst nach dem erfolgten Wechsel beurteilen. Bislang: guter Service.
Klare verständliche Tarifstruktur, gute telefonische Auskunft.Ob und inwieweit ein unproblematischer Versicherungswechsel vonstatten geht, kann ich erst nach dem erfolgten Wechsel beurteilen. Bislang: guter Service.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.10.2014 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Angebotsberechnung war sehr transparent und nachvollziehbar. Die Mitarbeiter des Kundenservice, die am Donnerstag, dem 23.10. abends gearbeitet haben, wirkten sehr unmotiviert und nicht hilfsbereit. Ich habe gegen 19:10 zum ersten Mal angerufen, um die Kfz-Versicherung abzuschließen, der zuständige Mitarbeiter konnte meine Daten im System nicht finden und hat daraufhin das Gespräch mit "Da kann ich Ihnen nicht helfen, das geht dann halt nicht" beendet. Ich habe dennoch 5 Minuten später erneut angerufen, hatte dann einen Mitarbeiter am Telefon der meine Daten gefunden hat, mich jedoch sehr unmotiviert und lustlos durch die Abfragen geführt hat und meine Frage nach dem weiteren Prozess nur sehr widerwillig, unpräzise und unverbindlich beantwortet hat.
Die Angebotsberechnung war sehr transparent und nachvollziehbar. Die Mitarbeiter des Kundenservice, die am Donnerstag, dem 23.10. abends gearbeitet haben, wirkten sehr unmotiviert und nicht hilfsbereit. Ich habe gegen 19:10 zum ersten Mal angerufen, um die Kfz-Versicherung abzuschließen, der zuständige Mitarbeiter konnte meine Daten im System nicht finden und hat daraufhin das Gespräch mit "Da kann ich Ihnen nicht helfen, das geht dann halt nicht" beendet. Ich habe dennoch 5 Minuten später erneut angerufen, hatte dann einen Mitarbeiter am Telefon der meine Daten gefunden hat, mich jedoch sehr unmotiviert und lustlos durch die Abfragen geführt hat und meine Frage nach dem weiteren Prozess nur sehr widerwillig, unpräzise und unverbindlich beantwortet hat.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.10.2014 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit Playback Punkt find ich sehr gut Günstig und schnell
Mit Playback Punkt find ich sehr gut Günstig und schnell
Würde Bank weiterempfehlen
Ja