Völlig inkompetente Mitarbeiter. Versicherungsschlüssel für Neuwagen werden nicht in der Allsecur Datenbank termingerecht eingegeben, im Gegensatz zu allen anderen Anbietern. Dies ermöglicht es nicht, einen Vertrag on-line in den ersten Monaten abzuschliessen, Mitarbeiter nicht hilfsbereit. Nach einem on-line Abschluss des Vertrages dauert es mehrere bis zum Erhalt aller Unterlagen, trotz 3-4 tägiger Zusage.
Völlig inkompetente Mitarbeiter. Versicherungsschlüssel für Neuwagen werden nicht in der Allsecur Datenbank termingerecht eingegeben, im Gegensatz zu allen anderen Anbietern. Dies ermöglicht es nicht, einen Vertrag on-line in den ersten Monaten abzuschliessen, Mitarbeiter nicht hilfsbereit. Nach einem on-line Abschluss des Vertrages dauert es mehrere bis zum Erhalt aller Unterlagen, trotz 3-4 tägiger Zusage.
Ich bin ein wenig über das Nichtanbieten einer *** enttäuscht....selbst wenn man ein Fahrzeug bereits bei Ihrer Gesellschaft versichert hat.
Auch für das neu zu versichernde Fahrzeug ( Zweitwagen)war das nicht möglich.
So musste auf ein Fremdanbieter zurück gegriffen werden.
Ich bin ein wenig über das Nichtanbieten einer *** enttäuscht....selbst wenn man ein Fahrzeug bereits bei Ihrer Gesellschaft versichert hat.
Auch für das neu zu versichernde Fahrzeug ( Zweitwagen)war das nicht möglich.
So musste auf ein Fremdanbieter zurück gegriffen werden.
Nie wieder.Kundenbetreuer schlecht geschult.Angebot wurde 2 mal am Telefon falsch bestaedigt.Nun habe ich als Kunde das Nachsehen und soll ca.*** Euro mehr bezahlen
KEIN VERANTWORTLICHER HAT wohl Interesse ansonsten haetfe sich mal jemand nach meiner Schriftlchen Reklamation gemeldet.
Nie wieder.Kundenbetreuer schlecht geschult.Angebot wurde 2 mal am Telefon falsch bestaedigt.Nun habe ich als Kunde das Nachsehen und soll ca.*** Euro mehr bezahlen
KEIN VERANTWORTLICHER HAT wohl Interesse ansonsten haetfe sich mal jemand nach meiner Schriftlchen Reklamation gemeldet.