Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
Schnelle Abwicklung! :-) |
06.07.2018 | 10:11 Uhr  VerifiziertAbschluß, Verrsicherungänderung und Schadensregulierung ohne Probleme geklappt - Top Service, super Preis. Abschluß, Verrsicherungänderung und Schadensregulierung ohne Probleme geklappt - Top Service, super Preis. |
Sehr guter Service und sehr freundliche kundenberatung |
Habe bis jetzt noch nie Probleme gehabt! |
06.07.2018 | 10:10 Uhr VerifiziertVertragabschluss war sehr einfach und unkompliziert. Seitdem aber ist es fast unmöglich den Kontakt aufznehmen. Der Mitarbeiter in der Telefonzentrale hatte leider keine Ahnung über der Versicherung und könnte allgemeine Themen auch nicht beantworten. Hoffentlich war er neu... Antwort auf Email kommt erst nach 2 Wochen!! - Es wird immer gesagt, die Antwort könnte dauern... aber es ist nicht akzeptierbar! Ich hoffe es wird besser sein, sonst werde ich kündigen! Vertragabschluss war sehr einfach und unkompliziert. Seitdem aber ist es fast unmöglich den Kontakt aufznehmen. Der Mitarbeiter in der Telefonzentrale hatte leider keine Ahnung über der Versicherung und könnte allgemeine Themen auch nicht beantworten. Hoffentlich war er neu... Antwort auf Email kommt erst nach 2 Wochen!! - Es wird immer gesagt, die Antwort könnte dauern... aber es ist nicht akzeptierbar! Ich hoffe es wird besser sein, sonst werde ich kündigen! |
06.07.2018 | 10:10 Uhr VerifiziertSchlechte Erreichbarkeit - telefonisch sowie per E-Mail! Bestätigung von Änderungen dauern zu lange. Versteckte Nachteile bei angeblich guten Versicherungsleistungen, z.B. Absenkung SF-Klasse.
Regelung von Schadensfällen anstrengend, aber korrekt. Schlechte Erreichbarkeit - telefonisch sowie per E-Mail! Bestätigung von Änderungen dauern zu lange. Versteckte Nachteile bei angeblich guten Versicherungsleistungen, z.B. Absenkung SF-Klasse.
Regelung von Schadensfällen anstrengend, aber korrekt. |
Sehr freundliche, telefonische Beratung. Daumen hoch :) |
06.07.2018 | 10:09 Uhr VerifiziertDer Vertragsabschluss hat problemlos geklappt. Es war eine telefonische Rückfrage meinerseits nötig, die allerdings auch unkompliziert, ohne Wartezeit, umgehend beantwortet wurde. Der Vertragsabschluss hat problemlos geklappt. Es war eine telefonische Rückfrage meinerseits nötig, die allerdings auch unkompliziert, ohne Wartezeit, umgehend beantwortet wurde. |
Alles gut |
Super alles ok! |
