Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
26.06.2018 | 18:39 Uhr  VerifiziertIm Zuge des Abschlusses der KFZ-Haftpflicht und Vollkaskoversicherung *** sind AllSecur die versicherungsrelevanten Daten auf zweifachem Weg – per Internet-Formular UND per Fax *** – zugegangen. Die Darstellung nun im Nachhinein - Juni 2018 -, meine Vorversicherungs-Angaben wären nicht korrekt gewesen, weise ich daher zurück. Die Daten waren AllSecur nachweislich bekannt. Der Versicherungsvertrag ist somit ausschließlich zustande gekommen, weil AllSecur beim Abschluss einen falschen, niedrigeren Versicherungsbeitrag vorgegeben und sich somit einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Versicherungen verschafft hat.
Den von AllSecur mit Nachtrag vom 01.06.2018 berechneten Mehrbetrag hat man am 06.06.2018 schon per Lastschrift eingezogen. Nun habe ich die Rücklastschrift eingereicht. Wünschenswert ist, dass AllSecur nun anschließend das Mahnverfahren gegen mich einleitet, so dass dieser Vorgang durch eine gerichtliche Entscheidung geklärt werden kann.
Obwohl ich mit Fax vom 12.11.2017 gezielt nachgefragt hatte, ob die AllSecur Angaben – insbesondere die *** – korrekt seien, hat AllSecur nicht korrigierend eingewirkt, sondern schlichtweg den Abschluss des Versicherungsvertrags mit der falschen Versicherungsbeitrags-Berechnung durchgeführt.
Bisher hatte ich die AllSecur Deutschland AG als vertrauenswürdigen Versicherungspartner eingeschätzt und hätte in Kürze auch noch ein zweites Fahrzeug über AllSecur versichert – von diesem Gedanken nehme ich aber vorerst Abstand. Im Zuge des Abschlusses der KFZ-Haftpflicht und Vollkaskoversicherung *** sind AllSecur die versicherungsrelevanten Daten auf zweifachem Weg – per Internet-Formular UND per Fax *** – zugegangen. Die Darstellung nun im Nachhinein - Juni 2018 -, meine Vorversicherungs-Angaben wären nicht korrekt gewesen, weise ich daher zurück. Die Daten waren AllSecur nachweislich bekannt. Der Versicherungsvertrag ist somit ausschließlich zustande gekommen, weil AllSecur beim Abschluss einen falschen, niedrigeren Versicherungsbeitrag vorgegeben und sich somit einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Versicherungen verschafft hat.
Den von AllSecur mit Nachtrag vom 01.06.2018 berechneten Mehrbetrag hat man am 06.06.2018 schon per Lastschrift eingezogen. Nun habe ich die Rücklastschrift eingereicht. Wünschenswert ist, dass AllSecur nun anschließend das Mahnverfahren gegen mich einleitet, so dass dieser Vorgang durch eine gerichtliche Entscheidung geklärt werden kann.
Obwohl ich mit Fax vom 12.11.2017 gezielt nachgefragt hatte, ob die AllSecur Angaben – insbesondere die *** – korrekt seien, hat AllSecur nicht korrigierend eingewirkt, sondern schlichtweg den Abschluss des Versicherungsvertrags mit der falschen Versicherungsbeitrags-Berechnung durchgeführt.
Bisher hatte ich die AllSecur Deutschland AG als vertrauenswürdigen Versicherungspartner eingeschätzt und hätte in Kürze auch noch ein zweites Fahrzeug über AllSecur versichert – von diesem Gedanken nehme ich aber vorerst Abstand. |
18.06.2018 | 13:14 Uhr VerifiziertKeine Person konnte mir (vorerst) zwecks Vertragsinhalte behilflich sein. Die Nummer-Optionen der Telefonhotline verbinden einen nicht mit einer Person die uns mit dem angegebenen Sachverhalt behilflich sein konnte. Erst nach dem fünften Anruf half uns eine Person diesbezüglich und agierte dementsprechend. Keine Person konnte mir (vorerst) zwecks Vertragsinhalte behilflich sein. Die Nummer-Optionen der Telefonhotline verbinden einen nicht mit einer Person die uns mit dem angegebenen Sachverhalt behilflich sein konnte. Erst nach dem fünften Anruf half uns eine Person diesbezüglich und agierte dementsprechend. |
11.06.2018 | 13:43 Uhr VerifiziertLeider bin ich mit dem Anbieter AllSecur überhaupt nicht zufrieden. Vertragsabschluss im Dez. 17, Anfrage im Jan. 18 nach meiner Versicherungs-Schein-Nr. des Voranbieters, in der ich im Antrag einen Fehler gemacht hatte. Ich korrigiere sofort telefonisch. Im April erneutes Anschreiben wegen der früheren Vers-Schein-Nr., ich antworte postwendend, was auch bestätigt wird mit dem Vermerk, man würde sich melden. Bis heute, 11.6.18 keinerlei Rückmeldung, bis heute KEIN VERSICHERUNGSSCHEIN !
Bei einem Anruf in der Zentrale meldet sich ein Mitarbeiter aus einer anderen Abteilung: man habe zZ viele Anrufe wegen Unwetterschäden, er käme nicht an die Daten, sei nur dazu da, dass ich nicht aus der Leitung flöge. Man habe auch in der EDV etwas umgestellt, das würde eben dauern. Bei allen Großunternehmen ("wir gehören zur Allian!") dauere es mit Bearbeitungen länger.
Da lobe ich meinen Voranbieter ***, wo man in kurzer Zeit kompetente Mitarbeiter ans Telefon bekam.
Wenn schon die Bearbeitung eines Antrags sich so lange hinzieht, wie mag es da wohl erst im Schadensfall aussehen ? Große Skepsis meinerseits. Leider bin ich mit dem Anbieter AllSecur überhaupt nicht zufrieden. Vertragsabschluss im Dez. 17, Anfrage im Jan. 18 nach meiner Versicherungs-Schein-Nr. des Voranbieters, in der ich im Antrag einen Fehler gemacht hatte. Ich korrigiere sofort telefonisch. Im April erneutes Anschreiben wegen der früheren Vers-Schein-Nr., ich antworte postwendend, was auch bestätigt wird mit dem Vermerk, man würde sich melden. Bis heute, 11.6.18 keinerlei Rückmeldung, bis heute KEIN VERSICHERUNGSSCHEIN !
Bei einem Anruf in der Zentrale meldet sich ein Mitarbeiter aus einer anderen Abteilung: man habe zZ viele Anrufe wegen Unwetterschäden, er käme nicht an die Daten, sei nur dazu da, dass ich nicht aus der Leitung flöge. Man habe auch in der EDV etwas umgestellt, das würde eben dauern. Bei allen Großunternehmen ("wir gehören zur Allian!") dauere es mit Bearbeitungen länger.
Da lobe ich meinen Voranbieter ***, wo man in kurzer Zeit kompetente Mitarbeiter ans Telefon bekam.
Wenn schon die Bearbeitung eines Antrags sich so lange hinzieht, wie mag es da wohl erst im Schadensfall aussehen ? Große Skepsis meinerseits. |
10.06.2018 | 06:44 Uhr Verifiziert- Bei Online an Allsecur meldet sich Allianz (Mutter), diese hat keine Ahnung bzgl. meines Falls.
- Alles dauert ewig, weil wenn Allsecur Zusatzinfos will, tarnt sie mails als Info-mail. Es folgen Briefe.
- Im Formular für Zusatzinfos ist nur eine Frage neu, die restlichen Fragen sind bereits in der Onlinemeldung enthalten Zusätzlich werden auf 4 Seiten exakt die gleichen Fragen gestellt,
- Bei Online an Allsecur meldet sich Allianz (Mutter), diese hat keine Ahnung bzgl. meines Falls.
- Alles dauert ewig, weil wenn Allsecur Zusatzinfos will, tarnt sie mails als Info-mail. Es folgen Briefe.
- Im Formular für Zusatzinfos ist nur eine Frage neu, die restlichen Fragen sind bereits in der Onlinemeldung enthalten Zusätzlich werden auf 4 Seiten exakt die gleichen Fragen gestellt,
|
Prompte Erledigung meines Anliegens. |
Alles gut |
24.05.2018 | 17:27 Uhr VerifiziertIch war sehr unzufriden!! Die Versicherung lief seit 24.01
leider hat man mir 5 Beiträge im Mai abgebucht inklusiver Juni. Dabei habe ich eine monatlicher Zahlung eingegeben.
Das ist eine fechheit!!! Ich war sehr unzufriden!! Die Versicherung lief seit 24.01
leider hat man mir 5 Beiträge im Mai abgebucht inklusiver Juni. Dabei habe ich eine monatlicher Zahlung eingegeben.
Das ist eine fechheit!!! |
Ich bin zufrieden |
22.05.2018 | 21:39 Uhr VerifiziertDie Antragbearbeitung hat ewig gedauert, ca. 2 monate bis endlich das Versicherungsschreiben kam. Preis ist top. Die Antragbearbeitung hat ewig gedauert, ca. 2 monate bis endlich das Versicherungsschreiben kam. Preis ist top. |
17.05.2018 | 10:55 Uhr VerifiziertBei AllSecur haben wir derzeit 3 Fahrzeuge mit den Klassen SF 35 bis SF 4 für Haftpflicht und Vollkasko versichert. Eine Vollkasko-Schadensabwicklung vor 4 Jahren verlief vorbildlich unbürokratisch. Dies ist mit ein Grund die Versicherung für ein Neufahrzeug bei dieser Gesellschaft zu kaufen. Wünschenswert wäre eine bessere Berücksichtigung der SF-Klassen bei einem Abschluss für das 2. bzw. 3. Fahrzeug, zumal das 1. Fahrzeug bei SF 35 eingestuft ist. Bei AllSecur haben wir derzeit 3 Fahrzeuge mit den Klassen SF 35 bis SF 4 für Haftpflicht und Vollkasko versichert. Eine Vollkasko-Schadensabwicklung vor 4 Jahren verlief vorbildlich unbürokratisch. Dies ist mit ein Grund die Versicherung für ein Neufahrzeug bei dieser Gesellschaft zu kaufen. Wünschenswert wäre eine bessere Berücksichtigung der SF-Klassen bei einem Abschluss für das 2. bzw. 3. Fahrzeug, zumal das 1. Fahrzeug bei SF 35 eingestuft ist. |
