Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
19.02.2018 | 17:21 Uhr  VerifiziertAlles bestens, eine Versicherung kann man erst richtig beurteilen wenn man einen Schadesfall hat. Ich hoffe trotzdem ich nicht in diese Verlegenheit. Alles bestens, eine Versicherung kann man erst richtig beurteilen wenn man einen Schadesfall hat. Ich hoffe trotzdem ich nicht in diese Verlegenheit. |
19.02.2018 | 17:06 Uhr VerifiziertDie Anmeldung meines Neufahrzeuges -Benennung
der eVB-war unkompliziert und zügig.Der Vorgang
wurde freundlich am Telefon erledigt.
Ich würde den Anbieter jederzeit weiterempfehlen. Die Anmeldung meines Neufahrzeuges -Benennung
der eVB-war unkompliziert und zügig.Der Vorgang
wurde freundlich am Telefon erledigt.
Ich würde den Anbieter jederzeit weiterempfehlen. |
19.02.2018 | 16:56 Uhr VerifiziertInkompetenz, da Daten abgefragt werden, die im Kundenkonto vorhanden sind; lange Wartezeiten bei Anruf, keine bzw. unzureichende Antwort auf Mailanfragen ..... Inkompetenz, da Daten abgefragt werden, die im Kundenkonto vorhanden sind; lange Wartezeiten bei Anruf, keine bzw. unzureichende Antwort auf Mailanfragen ..... |
19.02.2018 | 16:54 Uhr VerifiziertTeils hohe Wartezeit in der Warteschleife. Dann keine Weiterleitung möglich, nochmal anrufen und wieder bis zu 20 Minuten in der Warteschleife. Nicht immer freundliche Mitarbeiter, teils mit deutschen Sprachkenntnissen! Teils hohe Wartezeit in der Warteschleife. Dann keine Weiterleitung möglich, nochmal anrufen und wieder bis zu 20 Minuten in der Warteschleife. Nicht immer freundliche Mitarbeiter, teils mit deutschen Sprachkenntnissen! |
Freundlich, schnell, kompetent |
19.02.2018 | 11:57 Uhr Verifiziert1. telefonische Erreichbarkeit ist mehr als schlecht! fast 2Stunden habe ich versucht Sie zu erreichen.
2. Versicherungsschein und Unterlagen habe ich bis heute nicht erhalten (2 Wochen vergangen seit Vertragsabschluss), Laut online account ist der Vertrag immernoch in Bearbeitung!
3. Auf meine Email-Anfrage habe ich bis heute keine Antwort erhalten
Wirklich sehr schlechter Service. 1. telefonische Erreichbarkeit ist mehr als schlecht! fast 2Stunden habe ich versucht Sie zu erreichen.
2. Versicherungsschein und Unterlagen habe ich bis heute nicht erhalten (2 Wochen vergangen seit Vertragsabschluss), Laut online account ist der Vertrag immernoch in Bearbeitung!
3. Auf meine Email-Anfrage habe ich bis heute keine Antwort erhalten
Wirklich sehr schlechter Service. |
War schnell und eine günstige Versicherung freue mich und danke |
19.02.2018 | 11:21 Uhr VerifiziertEs gibt nur eine Telefonnummer, über die man Allsecur erreichen kann - und da hängt man ewig in der Warteschleife. Die Email-Adresse www.allsecur.de funktioniert nicht. Ich brauche keine Versicherung, die für mich nicht erreichbar ist. Es gibt nur eine Telefonnummer, über die man Allsecur erreichen kann - und da hängt man ewig in der Warteschleife. Die Email-Adresse www.allsecur.de funktioniert nicht. Ich brauche keine Versicherung, die für mich nicht erreichbar ist. |
19.02.2018 | 11:16 Uhr VerifiziertSuper Kundendienst, Versicherungswechsel ging Reibungslos und schnell, ebenfalls wie ein KFZ-Wechsel Super Kundendienst, Versicherungswechsel ging Reibungslos und schnell, ebenfalls wie ein KFZ-Wechsel |
19.02.2018 | 10:37 Uhr VerifiziertDas Preisverhältnis empfinde ich als sehr gut. Bis zur Zulassung mit der eVB Nummer klappte alles bestens. Danach blieb der Versicherungsantrag in Bearbeitung. Ich habe mich 7 mal telefonisch gemeldet um den Vertrag zur Polocierung zu bringendes dann nach heutigem Anruf geklappt hat. Ergo nach über 2 Monaten hab ich jetzt die Versicherungspolice in Händen. *** schickte sie mir dann nach dem heutigen Telefonat umgehend per mail zu. Diese Vorgehensweise mag ein Ausnahmefall sein, aber es ist doch nicht normal, das man nach Zulassung des Fahrzeuges mehr als 7 mal telefonieren muss und erst nach über 2 Monaten den Vertrag ers erhält. Das Preisverhältnis empfinde ich als sehr gut. Bis zur Zulassung mit der eVB Nummer klappte alles bestens. Danach blieb der Versicherungsantrag in Bearbeitung. Ich habe mich 7 mal telefonisch gemeldet um den Vertrag zur Polocierung zu bringendes dann nach heutigem Anruf geklappt hat. Ergo nach über 2 Monaten hab ich jetzt die Versicherungspolice in Händen. *** schickte sie mir dann nach dem heutigen Telefonat umgehend per mail zu. Diese Vorgehensweise mag ein Ausnahmefall sein, aber es ist doch nicht normal, das man nach Zulassung des Fahrzeuges mehr als 7 mal telefonieren muss und erst nach über 2 Monaten den Vertrag ers erhält. |
