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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.02.2018 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.02.2018 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
probleme wurden gut gelöst.kommunikation freundlich und zufriedenstellend.
probleme wurden gut gelöst.kommunikation freundlich und zufriedenstellend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.02.2018 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Kundenbetreuung ist kompetent und freundlich. Einziger Minuspunkt: wir warten nach mehr als 3 Wochen seit Zulassung des neuen Kfz und trotz zweimaliger (telefonischer und online) Anforderung immer noch auf die Grüne Versicherungskarte. Deshalb mussten wir eine geplante Auslandsreise absagen. Dafür gibt es einen Stern weniger.
Die telefonische Kundenbetreuung ist kompetent und freundlich. Einziger Minuspunkt: wir warten nach mehr als 3 Wochen seit Zulassung des neuen Kfz und trotz zweimaliger (telefonischer und online) Anforderung immer noch auf die Grüne Versicherungskarte. Deshalb mussten wir eine geplante Auslandsreise absagen. Dafür gibt es einen Stern weniger.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.02.2018 | 22:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
übersichtliche Webseite, sehr aussagekräftig, Weiterempfehlung weil Preis und Leistung stimmt,
übersichtliche Webseite, sehr aussagekräftig, Weiterempfehlung weil Preis und Leistung stimmt,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.02.2018 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kein attraktives Angebot bei Kfz-Versicherung. Trotz Verbesserung in SF-Klasse und keinem Schadensfall in den letzten 12 Monaten, betragserhöhung bekommen. Keinerlei Entgegenkommen bei Neuverhandlung Unfreundliches und teilweise unqualifizierte MA am Telefon
Kein attraktives Angebot bei Kfz-Versicherung. Trotz Verbesserung in SF-Klasse und keinem Schadensfall in den letzten 12 Monaten, betragserhöhung bekommen. Keinerlei Entgegenkommen bei Neuverhandlung Unfreundliches und teilweise unqualifizierte MA am Telefon
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.02.2018 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Finger Weg von Allsecur !!!!! Wir haben online einen Vertrag mit einem Beitrag in Höhe vom ***€ abgeschlossen. Danach wurde ohne unser Wissen und ohne unsere Zustimmung der Beitrag auf ***€ erhöht und der neue Beitrag eingezogen. Auch für das nächste Jahr wird der höhere Betrag verlangt und wir haben keine Möglichkeit das zu ändern. Auf mehrfache schriftliche Nachfragen per Post und E-Mail wurde nicht geantwortet. Telefonisch kommt man fast nie durch und falls doch kennt sich keiner aus. Nachdem wir uns nun wochenlang Tag und Nacht mit dem Thema beschäftigt haben geben wir auf. Wir sehen keine Möglichkeit unser Geld zurückzubekommen. Natürlich werden wir den Vertrag so bald als möglich kündigen.
Finger Weg von Allsecur !!!!! Wir haben online einen Vertrag mit einem Beitrag in Höhe vom ***€ abgeschlossen. Danach wurde ohne unser Wissen und ohne unsere Zustimmung der Beitrag auf ***€ erhöht und der neue Beitrag eingezogen. Auch für das nächste Jahr wird der höhere Betrag verlangt und wir haben keine Möglichkeit das zu ändern. Auf mehrfache schriftliche Nachfragen per Post und E-Mail wurde nicht geantwortet. Telefonisch kommt man fast nie durch und falls doch kennt sich keiner aus. Nachdem wir uns nun wochenlang Tag und Nacht mit dem Thema beschäftigt haben geben wir auf. Wir sehen keine Möglichkeit unser Geld zurückzubekommen. Natürlich werden wir den Vertrag so bald als möglich kündigen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.02.2018 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundliche, zuvorkommende Beratung. Hinweis wo gespart werden kann
freundliche, zuvorkommende Beratung. Hinweis wo gespart werden kann
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.02.2018 | 09:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziert
unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.02.2018 | 19:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte noch kein Problem, alles läuft super, weiter so! ( Ich hatte auch noch keinen Schaden )
Ich hatte noch kein Problem, alles läuft super, weiter so! ( Ich hatte auch noch keinen Schaden )
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Ja