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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.12.2017 | 17:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert, schnelle Bearbeitung und Zusendung der Unterlagen. Preiswert
Unkompliziert, schnelle Bearbeitung und Zusendung der Unterlagen. Preiswert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.12.2017 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung. Telefonische Erreichbarkeit zwecks einer Änderung gestaltete sich schwierig.
Zügige Bearbeitung. Telefonische Erreichbarkeit zwecks einer Änderung gestaltete sich schwierig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.12.2017 | 17:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unproblematischer unzuverlässiger Versicherungsantrag, Die Police bekam ich umgehend zuverlässig per E-Mail. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Unproblematischer unzuverlässiger Versicherungsantrag, Die Police bekam ich umgehend zuverlässig per E-Mail. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.12.2017 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ging alles sehr schnell und problemlos.wir sind sehr zufrieden.DANKE
ging alles sehr schnell und problemlos.wir sind sehr zufrieden.DANKE
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.12.2017 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind mit unserem 2. Fahrzeug zu AllSecur gewechselt. Bei beiden KFZ waren Fehler in den neu ausgestellten Vertragsunterlagen. (Falsche Angabe zum Kilometerstand, falsche Angabe bei SF) Beide Berichtigungen führten zu einer Beitragsminderung. Bei 2 von 3 Anrufen wurde ich freundlich und kompetent behandelt, wobei keine Entschuldigung für die Fehler und den damit verbundenen Aufwand von Seiten AllSecur ausgesprochen wurde.
Wir sind mit unserem 2. Fahrzeug zu AllSecur gewechselt. Bei beiden KFZ waren Fehler in den neu ausgestellten Vertragsunterlagen. (Falsche Angabe zum Kilometerstand, falsche Angabe bei SF) Beide Berichtigungen führten zu einer Beitragsminderung. Bei 2 von 3 Anrufen wurde ich freundlich und kompetent behandelt, wobei keine Entschuldigung für die Fehler und den damit verbundenen Aufwand von Seiten AllSecur ausgesprochen wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.12.2017 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach kurzer Zeit in der Warteschleife direkt einen kompetenten Ansprechpartner am Telefon gehabt. So lobe ich mir das!
Nach kurzer Zeit in der Warteschleife direkt einen kompetenten Ansprechpartner am Telefon gehabt. So lobe ich mir das!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.12.2017 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr zügige, fehlerfreie Bearbeitung meines Antrags. Gute Konditionen in meinem speziellen Fall.
sehr zügige, fehlerfreie Bearbeitung meines Antrags. Gute Konditionen in meinem speziellen Fall.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.12.2017 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Wechsel lief einwandfrei.... Jedoch lässt der Antragsservice zu wünschen übrig... Es ging um einen Fehler im Versicherungsschein, den ich sofort per E-Mail angemerkt habe. Auf Mails reagieren die nicht. Telefonisch erst beim dritten Anruf erreicht (Warteizeit min. 20 Minuten). Der Agent war höflich und hilfsbereit. Er hat meine Anliegen sofort bearbeitet. Aber ich habe gebeten einen aktualisierten Versicherungsschein zu senden. 2 Wochen sind vergangen und kein aktualisierter Versicherungsschein.
Der Wechsel lief einwandfrei.... Jedoch lässt der Antragsservice zu wünschen übrig... Es ging um einen Fehler im Versicherungsschein, den ich sofort per E-Mail angemerkt habe. Auf Mails reagieren die nicht. Telefonisch erst beim dritten Anruf erreicht (Warteizeit min. 20 Minuten). Der Agent war höflich und hilfsbereit. Er hat meine Anliegen sofort bearbeitet. Aber ich habe gebeten einen aktualisierten Versicherungsschein zu senden. 2 Wochen sind vergangen und kein aktualisierter Versicherungsschein.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.12.2017 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Vertragsabwicklung. Alles zur Zufriedenheit!
Schnelle und unkomplizierte Vertragsabwicklung. Alles zur Zufriedenheit!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
04.12.2017 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt können wir uns nicht beschweren gutes preisleistungs Verhältniss.Guter kundensuport.
Bis jetzt können wir uns nicht beschweren gutes preisleistungs Verhältniss.Guter kundensuport.
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Ja