Preislich wurde das beste Angebot unterbreitet.
Die telefonische Erreichbarkeit ist absolut unzufriedenstellend, Wartezeiten in der Warteschleife belaufen sich im Schnitt immer auf mindestens 45 Minuten.
Die Mitteilung der neuen Versicherungsprämie erfolgte erst am 27.11. und auch nur auf Nachfrage hin. Dies ist so nicht akzeptabel.
Preislich wurde das beste Angebot unterbreitet.
Die telefonische Erreichbarkeit ist absolut unzufriedenstellend, Wartezeiten in der Warteschleife belaufen sich im Schnitt immer auf mindestens 45 Minuten.
Die Mitteilung der neuen Versicherungsprämie erfolgte erst am 27.11. und auch nur auf Nachfrage hin. Dies ist so nicht akzeptabel.
Tel.Beratung mit einem Mitarbeiter in Düsseldorf war sehr gut.
Techn.Auskunft konnte er nicht geben:
Die mir zugesandten Mails mit dem Link zum Aktivieren des Account zeigten stets an, daß die Zeit abgelaufen sei; auch nach 3 oder 4 Stunden! Somit konnte ich dies bisher nicht erledigen! Falls es erfordelich ist, lassen Sie es mich wissen!
Ihre Technik verkürzt die 72 Stunden offenbar auf 72 Minuten !?
MfG ***
Tel.Beratung mit einem Mitarbeiter in Düsseldorf war sehr gut.
Techn.Auskunft konnte er nicht geben:
Die mir zugesandten Mails mit dem Link zum Aktivieren des Account zeigten stets an, daß die Zeit abgelaufen sei; auch nach 3 oder 4 Stunden! Somit konnte ich dies bisher nicht erledigen! Falls es erfordelich ist, lassen Sie es mich wissen!
Ihre Technik verkürzt die 72 Stunden offenbar auf 72 Minuten !?
MfG ***