Mehrmals angerufen, jedesmal wurde die Verbindung unterbrochen, obwohl schon ein Berater am Telefon war. Dann wieder an die Hotline verwiesen worden und dort über 25 min gewartet, ohne dass man auf längere Wartezeit hingewiesen wurde. Dann habe ich aufgelegt. So sieht schlechter Kundenservice aus...
Mehrmals angerufen, jedesmal wurde die Verbindung unterbrochen, obwohl schon ein Berater am Telefon war. Dann wieder an die Hotline verwiesen worden und dort über 25 min gewartet, ohne dass man auf längere Wartezeit hingewiesen wurde. Dann habe ich aufgelegt. So sieht schlechter Kundenservice aus...
Miserabel! Auf Anrufe und E-Mails reagiert das Unternehmen gar nicht. Selbst auf Einschreiben keine Reaktion. Bin froh KEINE Versicherung mit dem Unternehmen abgeschlossen zu haben!!!! Absolut keine Empfehlung.
Miserabel! Auf Anrufe und E-Mails reagiert das Unternehmen gar nicht. Selbst auf Einschreiben keine Reaktion. Bin froh KEINE Versicherung mit dem Unternehmen abgeschlossen zu haben!!!! Absolut keine Empfehlung.
Schade es war nicht einfach in Kontakt zu treten als Kunde ich bis jetzt keine Antwort per E-Mail erhalten und das Service Telefon über das Wochenende funktionierte auch nicht erst am folgenden Montag hat ich nach 20 Minuten Warteschleife Glück 🍀 Die Dame am Telefon war sehr nett und Kompetent
Schade es war nicht einfach in Kontakt zu treten als Kunde ich bis jetzt keine Antwort per E-Mail erhalten und das Service Telefon über das Wochenende funktionierte auch nicht erst am folgenden Montag hat ich nach 20 Minuten Warteschleife Glück 🍀 Die Dame am Telefon war sehr nett und Kompetent
Schnelle Antragsannahme und Policierung.
Leider hat sich ein Fehler eingeschlichen, der auch nach 14 Tagen nicht korrigiert worden ist. Habe lediglich eine Bestätigung und Bearbeitungsnummer erhalten!
Schnelle Antragsannahme und Policierung.
Leider hat sich ein Fehler eingeschlichen, der auch nach 14 Tagen nicht korrigiert worden ist. Habe lediglich eine Bestätigung und Bearbeitungsnummer erhalten!