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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.11.2017 | 20:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte eigenverantwortliche Umstellung des Tarifs über das Online-Kundencenter.
Schnelle unkomplizierte eigenverantwortliche Umstellung des Tarifs über das Online-Kundencenter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.11.2017 | 19:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Möchte mich für tolle und schnelle Bearbeitung bedanken.Bin sehr zufrieden und deshalb bin ich schon einige Jahre bei der AllSecur. Versuche jedes Jahr nach bessere Preise zu fragen und man kommt mir jedes Jahr mit bessere Preise entgegen.Nochmals vielen Dank LG ***
Möchte mich für tolle und schnelle Bearbeitung bedanken.Bin sehr zufrieden und deshalb bin ich schon einige Jahre bei der AllSecur. Versuche jedes Jahr nach bessere Preise zu fragen und man kommt mir jedes Jahr mit bessere Preise entgegen.Nochmals vielen Dank LG ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.11.2017 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Günstiger Anbieter. Im Schadensfall alles super gelaufen. Ich würde sie wieder wählen.
Günstiger Anbieter. Im Schadensfall alles super gelaufen. Ich würde sie wieder wählen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.11.2017 | 19:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Abschluss der versicherung lief alles ohne komplikationen
Bei Abschluss der versicherung lief alles ohne komplikationen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.11.2017 | 19:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Reaktion auf E-Mails, telefonisch ganz schlecht zu erreichen (30 Minuten Warteschleife und danach weiterverbinden und nicht zuständig) Ganz mieser Kundenservice.
Keine Reaktion auf E-Mails, telefonisch ganz schlecht zu erreichen (30 Minuten Warteschleife und danach weiterverbinden und nicht zuständig) Ganz mieser Kundenservice.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.11.2017 | 19:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dateien die ich bekommen habe, lassen sichnicht öffnen. Ein Password wird verlangt. Habe ich keines bekommen. Auf meine Anfrage per E-Mail reagiert niemand. Telefon ist immer (!) besetzt.
Die Dateien die ich bekommen habe, lassen sichnicht öffnen. Ein Password wird verlangt. Habe ich keines bekommen. Auf meine Anfrage per E-Mail reagiert niemand. Telefon ist immer (!) besetzt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.11.2017 | 19:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe meine Kfz-Versicherung verlängert, weil ich auch bei der Schadensbearbeitung sehr zufrieden war. Einen Punkt Abzug gibt es für die Tatsache, daß mir zuerst die Rechnung für das folgende Jahr zugeschickt wurde und erst auf telefonische Anfrage mein Beitrag reduziert wurde. Hätte ich nicht angerufen, hätte ich zuviel gezahlt. Das geht besser!
Ich habe meine Kfz-Versicherung verlängert, weil ich auch bei der Schadensbearbeitung sehr zufrieden war. Einen Punkt Abzug gibt es für die Tatsache, daß mir zuerst die Rechnung für das folgende Jahr zugeschickt wurde und erst auf telefonische Anfrage mein Beitrag reduziert wurde. Hätte ich nicht angerufen, hätte ich zuviel gezahlt. Das geht besser!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.11.2017 | 19:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es waren nicht alle Kfz-Modelle hinterlegt.
Es waren nicht alle Kfz-Modelle hinterlegt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.11.2017 | 19:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlos Versicherung abgeschlossen, sofort alle benötigten Unterlagen erhalten,
Problemlos Versicherung abgeschlossen, sofort alle benötigten Unterlagen erhalten,
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.11.2017 | 19:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigentlich habe ich noch nicht so viele Erfahrungen mit Allsecur oder dem Internetauftritt gemacht. Doch gestern, als ich eine Mail an Allsecur schreiben wollte, fiel mir auf, dass auf "meiner Seite" also die Seite in der ich mich mit Mailadresse und Passwort einlogge, es keine Möglichkeit gibt, eine Nachricht zu schreiben. Also eine Nachricht, die nicht z.B. eine Schadenmeldung betrift.Ich musste wieder auf die "normale" Allsecur-Seite gehen und dort konnte ich dann, nach einiger Suche, eine Nachricht zum Vertrag schreiben. Das könnte ev. verbessert werden.
Eigentlich habe ich noch nicht so viele Erfahrungen mit Allsecur oder dem Internetauftritt gemacht. Doch gestern, als ich eine Mail an Allsecur schreiben wollte, fiel mir auf, dass auf "meiner Seite" also die Seite in der ich mich mit Mailadresse und Passwort einlogge, es keine Möglichkeit gibt, eine Nachricht zu schreiben. Also eine Nachricht, die nicht z.B. eine Schadenmeldung betrift.Ich musste wieder auf die "normale" Allsecur-Seite gehen und dort konnte ich dann, nach einiger Suche, eine Nachricht zum Vertrag schreiben. Das könnte ev. verbessert werden.
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