Einfache, in wenigen Schritten durchzuführende Berechnung der Tarifoptionen. Erläuterungen auch für Nicht-Versicherungsexperten vollkommen verständlich.
Kommunikation bis zur Erstellung der Versicherungspolice sehr gut. Danke!
Einfache, in wenigen Schritten durchzuführende Berechnung der Tarifoptionen. Erläuterungen auch für Nicht-Versicherungsexperten vollkommen verständlich.
Kommunikation bis zur Erstellung der Versicherungspolice sehr gut. Danke!
Betr. Abschluss meiner drei Kfz-Verträge bin ich zufrieden.
Hätte mir jedoch gewünscht, das meine Fragen vorher beantwortet worden wären. Habe 2x eine e-mail geschrieben ohne eine Antwort zu bekommen.Kein guter Kundenservice.
mfG *** ***
Betr. Abschluss meiner drei Kfz-Verträge bin ich zufrieden.
Hätte mir jedoch gewünscht, das meine Fragen vorher beantwortet worden wären. Habe 2x eine e-mail geschrieben ohne eine Antwort zu bekommen.Kein guter Kundenservice.
mfG *** ***
Ich warte seit mindestens 2 Wochen auf Unterlagen, die mir zeigen, dass es tatsächlich einen Vertrag gibt. Letzte Meldung: Antrag wird bearbeitet (24.11.). Habe meine bisherige Versicherung gekündigt und von dort eine Bestätigung erhalten. Von Allsecur bekomme ich nichts bzw. nach Anfragen mittlerweile div. Vorgangs-ID. Telefon zeichnet sich durch enorme Wartezeiten aus. Mit anderen Worten: die Kommunikation könnte deutlich optimiert werden. Es macht wenig Hoffnung auf eine mögliche Schadensabwicklung, wenn man eine mail erhält mit der Nachricht (nach Antragstellung), man sei bei Allsecur nicht bekannt...
Ich warte seit mindestens 2 Wochen auf Unterlagen, die mir zeigen, dass es tatsächlich einen Vertrag gibt. Letzte Meldung: Antrag wird bearbeitet (24.11.). Habe meine bisherige Versicherung gekündigt und von dort eine Bestätigung erhalten. Von Allsecur bekomme ich nichts bzw. nach Anfragen mittlerweile div. Vorgangs-ID. Telefon zeichnet sich durch enorme Wartezeiten aus. Mit anderen Worten: die Kommunikation könnte deutlich optimiert werden. Es macht wenig Hoffnung auf eine mögliche Schadensabwicklung, wenn man eine mail erhält mit der Nachricht (nach Antragstellung), man sei bei Allsecur nicht bekannt...
Hat alles problemlos geklappt. So soll es ja auch sein.
Einzig beim Einloggen auf mein Kundenkonto erscheint nicht über den Firefox das Fensterchen zur Passwortspeicherung, inkl. Benutzername.
Könnt auch am Firefox liegen, hat ich jedoch noch nicht das Problem.
Also bis jetzt muß ich dann eben die Felder manuell ausfüllen.
Hat alles problemlos geklappt. So soll es ja auch sein.
Einzig beim Einloggen auf mein Kundenkonto erscheint nicht über den Firefox das Fensterchen zur Passwortspeicherung, inkl. Benutzername.
Könnt auch am Firefox liegen, hat ich jedoch noch nicht das Problem.
Also bis jetzt muß ich dann eben die Felder manuell ausfüllen.