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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.12.2016 | 23:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bewertung nach Vertragsabschluß. Unkompliziert online zu erledigen.Vertragsunterlagen nach 3 Tagen bereits online da. Sehr freundlicher Service und sofortige Hilfe am Kontakttelefon.
Bewertung nach Vertragsabschluß. Unkompliziert online zu erledigen.Vertragsunterlagen nach 3 Tagen bereits online da. Sehr freundlicher Service und sofortige Hilfe am Kontakttelefon.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.12.2016 | 22:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+ Unkomplizierte Anmeldung + auf Wunsch Papierlos + freundliche Mitarbeiter - eine Woche bis zur Beantwortung meiner E-Mail Anfrage
+ Unkomplizierte Anmeldung + auf Wunsch Papierlos + freundliche Mitarbeiter - eine Woche bis zur Beantwortung meiner E-Mail Anfrage
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.12.2016 | 22:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sofortiges Angebot per E-Mail sehr gut möglich, auch oder gerade für Internetanfänger. Habe in den letzten Jahren keinen kostengünstigeren Anbieter bundesweit gefunden. Der Telefon- Service ist einfach super, egal mit welchem Mitarbeiter man verbunden wird.
Sofortiges Angebot per E-Mail sehr gut möglich, auch oder gerade für Internetanfänger. Habe in den letzten Jahren keinen kostengünstigeren Anbieter bundesweit gefunden. Der Telefon- Service ist einfach super, egal mit welchem Mitarbeiter man verbunden wird.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
07.12.2016 | 21:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
problemloser und zügiger KFZ-Versicherungswechsel --- *** schob ein besseres Angebot nach, bleibt aber noch teurer
problemloser und zügiger KFZ-Versicherungswechsel --- *** schob ein besseres Angebot nach, bleibt aber noch teurer
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.12.2016 | 19:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt für meinen Vertrag, den ich am 18. OKTOBER 2016 bereits abgeschlossen habe und bis heute (07.12.16) IMMER noch nichts schriftliches in den Händen halte überhaupt keinen Stern - höchstens eine ZITRONE. Fakten: Antrag vom 18.10.2016 - Bearbeitungs-Nr.: ***, Benutzername: *** Benutzer-Konto erstellt, Passwort bestätigt und gewartet auf den Vertrag, der nach ca. 2 Wochen da sein sollte!!!! Nach 4 Wochen (am 15.11.) Mail erhalten, dass es technische Probleme gibt und der Versicherungsschein per Post geschickt wird!!! NICHTS geschah! Am 28.11. Telefonat mit Allsecur, stundenlang nicht durchgekommen, dann von einem zum anderen verbunden - angeblich sei meine IBAN falsch, was aber nach Überprüfung nicht stimmte, dann kam noch die unmögliche Feststellung, dass ich erst mal zum Kraftverkehrsamt gehen muss (es handelt sich NUR um den Wechsel der Kfz-Versicherung von der *** zu Allsecur), schließlich informierte mich Frau ***, dass eine Bestätigung (ich wollte eine Bestätigung der VERTRAGSSUMME, die ich zu zahlen habe) am selben Tag kommt. Es kamen aber nur die Mails, die ich schon am 18.10. erhalten hatte, nur mit neuem Benutzernamen ***. Ich musste das ganze Prozedere nochmal machen, neue Kennwortbestätigung .... Tatsächlich finde ich heute SCHOOON einen "Vertrag" unter meinem Benutzernamen.
Es gibt für meinen Vertrag, den ich am 18. OKTOBER 2016 bereits abgeschlossen habe und bis heute (07.12.16) IMMER noch nichts schriftliches in den Händen halte überhaupt keinen Stern - höchstens eine ZITRONE. Fakten: Antrag vom 18.10.2016 - Bearbeitungs-Nr.: ***, Benutzername: *** Benutzer-Konto erstellt, Passwort bestätigt und gewartet auf den Vertrag, der nach ca. 2 Wochen da sein sollte!!!! Nach 4 Wochen (am 15.11.) Mail erhalten, dass es technische Probleme gibt und der Versicherungsschein per Post geschickt wird!!! NICHTS geschah! Am 28.11. Telefonat mit Allsecur, stundenlang nicht durchgekommen, dann von einem zum anderen verbunden - angeblich sei meine IBAN falsch, was aber nach Überprüfung nicht stimmte, dann kam noch die unmögliche Feststellung, dass ich erst mal zum Kraftverkehrsamt gehen muss (es handelt sich NUR um den Wechsel der Kfz-Versicherung von der *** zu Allsecur), schließlich informierte mich Frau ***, dass eine Bestätigung (ich wollte eine Bestätigung der VERTRAGSSUMME, die ich zu zahlen habe) am selben Tag kommt. Es kamen aber nur die Mails, die ich schon am 18.10. erhalten hatte, nur mit neuem Benutzernamen ***. Ich musste das ganze Prozedere nochmal machen, neue Kennwortbestätigung .... Tatsächlich finde ich heute SCHOOON einen "Vertrag" unter meinem Benutzernamen.
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
07.12.2016 | 19:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe kein anwort für diese frage
Ich habe kein anwort für diese frage
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
07.12.2016 | 19:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schade das man als Kunde mit dem dritten Fahrzeug wie ein Neuling abgefertigt wird. Da muss sich keine Versicherung wundern wenn man Jahr für Jahr wechselt. Die Mitarbeiter sind immer Freundlich gewesen, die Trifft keine Schuld das der Kunde verärgert ist.
Schade das man als Kunde mit dem dritten Fahrzeug wie ein Neuling abgefertigt wird. Da muss sich keine Versicherung wundern wenn man Jahr für Jahr wechselt. Die Mitarbeiter sind immer Freundlich gewesen, die Trifft keine Schuld das der Kunde verärgert ist.
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Gesamtbewertung5.0
07.12.2016 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
habe in moment ngute erfahrung gemacht, um mehr zu schreiben müßte ich länger bei sein dafür ist die zeit zu kurz.
habe in moment ngute erfahrung gemacht, um mehr zu schreiben müßte ich länger bei sein dafür ist die zeit zu kurz.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
07.12.2016 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Versicherungsabschluß verlief problemlos.
Der Versicherungsabschluß verlief problemlos.
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Gesamtbewertung5.0
07.12.2016 | 17:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles prima geklappt, Wechsel zu AllSecur war reibungslos
Alles prima geklappt, Wechsel zu AllSecur war reibungslos
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