Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
06.10.2016 | 10:27 Uhr  VerifiziertZweitwagenversicherung bietet günstige SF. Erreichbarkeit per Telefon oft schwierig. SMS mit EVB kam erst um 23 Uhr abends obwohl sie am gleichen Tag um 11 Uhr bei der Zulassungstelle gesendet wurde.
Insgesamt aber alles zufiedenstellend! Zweitwagenversicherung bietet günstige SF. Erreichbarkeit per Telefon oft schwierig. SMS mit EVB kam erst um 23 Uhr abends obwohl sie am gleichen Tag um 11 Uhr bei der Zulassungstelle gesendet wurde.
Insgesamt aber alles zufiedenstellend! |
06.10.2016 | 07:28 Uhr VerifiziertDie Versicherung ist sehr günstig, jedoch findet man auf der Website keine Hotline, die man bei Problemen anrufen kann. Die Mitarbeiter von *** haben mir eine Nummer gegeben, bei der ich mich melden kann, da es Probleme mit der EVB-Nummer gab. Die Mitarbeiter von AllSecur haben mir dann dreimal eine neue EVB-Nummer gegeben, bis die Zulassung meines Fahrzeuges erfolgreich war. Dabei waren mehrere der Hotline-Mitarbeiter nicht besonders freundlich. Lediglich eine Mitarbeiterin entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und erklärte, dass es Fehler im System gäbe. Die Versicherung ist sehr günstig, jedoch findet man auf der Website keine Hotline, die man bei Problemen anrufen kann. Die Mitarbeiter von *** haben mir eine Nummer gegeben, bei der ich mich melden kann, da es Probleme mit der EVB-Nummer gab. Die Mitarbeiter von AllSecur haben mir dann dreimal eine neue EVB-Nummer gegeben, bis die Zulassung meines Fahrzeuges erfolgreich war. Dabei waren mehrere der Hotline-Mitarbeiter nicht besonders freundlich. Lediglich eine Mitarbeiterin entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und erklärte, dass es Fehler im System gäbe. |
05.10.2016 | 14:05 Uhr VerifiziertSehr unkomplizierte Beantragung und Abwicklung der KFZ-Versicherung online. Auch bei telefonischen Nachfragen sehr kompetente Antworten. Sehr unkomplizierte Beantragung und Abwicklung der KFZ-Versicherung online. Auch bei telefonischen Nachfragen sehr kompetente Antworten. |
Alles wurde Ganz schnell,unkompliziert erledigt |
Freundlich und kompetent. Sehr entgegenkommend |
04.10.2016 | 16:19 Uhr Verifiziert*** Musste mehr Fach anrufen um immer wieder zu erfahren das der Kollege was falsch gemacht hat Ergebnis der *** Situation anfangs Betrag der mir genannt worde ***€ end Betrag den ich nun bezahlen muss ***€ zudem sehr unfreundliche Mitarbeiterin die der Meinung war das ich zu einer anderen Versicherung gehen soll statt mir zu helfen und das Problem zu lösen. Mich würde die Firmen Philosophie interessieren "so oft falsch beraten bis der Kunde sauer ist und ihn am Ende zu einer anderen Versicherung schicken.?" *** Musste mehr Fach anrufen um immer wieder zu erfahren das der Kollege was falsch gemacht hat Ergebnis der *** Situation anfangs Betrag der mir genannt worde ***€ end Betrag den ich nun bezahlen muss ***€ zudem sehr unfreundliche Mitarbeiterin die der Meinung war das ich zu einer anderen Versicherung gehen soll statt mir zu helfen und das Problem zu lösen. Mich würde die Firmen Philosophie interessieren "so oft falsch beraten bis der Kunde sauer ist und ihn am Ende zu einer anderen Versicherung schicken.?" |
04.10.2016 | 13:50 Uhr VerifiziertSchon bei der Antragstellung wurde deutlich, dass es sich bei der AllSecur um einen kompetenten Versicherer handelt. Die Fragen zur gewünschten Versicherung waren deutlich und verständlich und zu jedem Punkt gab es kurze Erläuterungen, die Missverständnisse praktisch ausschließen. Es war problemlos möglich im Antrag vor dem Abschluss eventuelle Nachbesserungen vorzunehmen, wobei die sich daraus ergebenden finanziellen Konsequenzen sofort angezeigt wurden. Der Versicherungsschein ist transparent und zeigt deutlich den Versicherungsumfang an. Schon bei der Antragstellung wurde deutlich, dass es sich bei der AllSecur um einen kompetenten Versicherer handelt. Die Fragen zur gewünschten Versicherung waren deutlich und verständlich und zu jedem Punkt gab es kurze Erläuterungen, die Missverständnisse praktisch ausschließen. Es war problemlos möglich im Antrag vor dem Abschluss eventuelle Nachbesserungen vorzunehmen, wobei die sich daraus ergebenden finanziellen Konsequenzen sofort angezeigt wurden. Der Versicherungsschein ist transparent und zeigt deutlich den Versicherungsumfang an. |
04.10.2016 | 12:19 Uhr VerifiziertIn den letzten Jahren bin ich mit Veryvox und Check24
von Anbieter zu Anbiter gesprungen um immer die beste Preis-Leistung zu bekommen. War das Jahr zu Ende kam immer eine saftige Preiserhöhung, für das Folgejahr.
Habe jedes Jahr angerufen um einen Kompromis zu suchen zwischen Preiserhöhung und Vergleichsportal Preisen. Leider war man nie bereit mir entgegen zu kommen, somit musste ich immer den Anbieter wechseln.
Da ich dies satt bin, bin ich jetzt auf direktem Weg ohne Vergleichsportal zu Ihnen gekommen, ich hoffe so das Sie langfristig an mir interessiert sind und im
zweiten Jahr nicht mit einer starken Preiserhöhung
kommen.
Positiv ist mir aufgefallen das ich eine freundliche und Kompetente Dame bei Ihrer Hotline am Telefon hatte.
MFG *** In den letzten Jahren bin ich mit Veryvox und Check24
von Anbieter zu Anbiter gesprungen um immer die beste Preis-Leistung zu bekommen. War das Jahr zu Ende kam immer eine saftige Preiserhöhung, für das Folgejahr.
Habe jedes Jahr angerufen um einen Kompromis zu suchen zwischen Preiserhöhung und Vergleichsportal Preisen. Leider war man nie bereit mir entgegen zu kommen, somit musste ich immer den Anbieter wechseln.
Da ich dies satt bin, bin ich jetzt auf direktem Weg ohne Vergleichsportal zu Ihnen gekommen, ich hoffe so das Sie langfristig an mir interessiert sind und im
zweiten Jahr nicht mit einer starken Preiserhöhung
kommen.
Positiv ist mir aufgefallen das ich eine freundliche und Kompetente Dame bei Ihrer Hotline am Telefon hatte.
MFG *** |
Alles bestens funktioniert. |
Sehr freundliches Servivepersonal |
