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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.08.2024 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechungen werden unterschiedlich abgerechnet vom Datum her.Ältterne Einreicheungen fast 4 Wochen werden nicht vorgezogen.(Mahnungen vom Rechnungsaussteller) sind nicht immer ver- meintbar.
Leistungsabrechungen werden unterschiedlich abgerechnet vom Datum her.Ältterne Einreicheungen fast 4 Wochen werden nicht vorgezogen.(Mahnungen vom Rechnungsaussteller) sind nicht immer ver- meintbar.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.08.2024 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mehr als 5 Wochen Bearbeitungszeit bei einem Betrag über ***
Mehr als 5 Wochen Bearbeitungszeit bei einem Betrag über ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2024 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging alles schnell und reibungslos
Ging alles schnell und reibungslos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.08.2024 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zufrieden aber es ist schwer was anderen zu empfehlen.
Ich bin zufrieden aber es ist schwer was anderen zu empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.08.2024 | 18:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versicherungskarte gebrochen - Rückrufservice
Versicherungskarte gebrochen - Rückrufservice
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2024 | 17:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche Bearbeitung, klare Abrechnung, Blatt für neue Rechnungen ebenfalls leicht zu handhaben. Begründung bei Nichterstattung ausführlich, nachvollziehbar. Keine Verbesserungsideen,
Rasche Bearbeitung, klare Abrechnung, Blatt für neue Rechnungen ebenfalls leicht zu handhaben. Begründung bei Nichterstattung ausführlich, nachvollziehbar. Keine Verbesserungsideen,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2024 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.08.2024 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeit von Rechnungen war früher zeitnah (2-3 Werktage), mittlerweile über 4 Wochen, damit kommt man schon in das Zahlungsziel des Inkassounternehmens für den Zahnarzt und muss sich um Ratenzahlungen kümmern. Auch auf eine schriftliche Nachfrage, wie der Stand ist und warum es so lange dauert (um eben diese Ratenzahlung noch zu vermeiden und eine pünktliche Auszahlung seitens der DBV zu erzielen) wird einfach ignoriert und bleibt unbeantwortet. Schade, denn das war wie gesagt vor einigen Jahren anders und schneller. Das es auch noch schnell und zeitnah geht, sehe ich bei Arbeitskollegen, die bei Mitbewerber versichert sind.
Bearbeitungszeit von Rechnungen war früher zeitnah (2-3 Werktage), mittlerweile über 4 Wochen, damit kommt man schon in das Zahlungsziel des Inkassounternehmens für den Zahnarzt und muss sich um Ratenzahlungen kümmern. Auch auf eine schriftliche Nachfrage, wie der Stand ist und warum es so lange dauert (um eben diese Ratenzahlung noch zu vermeiden und eine pünktliche Auszahlung seitens der DBV zu erzielen) wird einfach ignoriert und bleibt unbeantwortet. Schade, denn das war wie gesagt vor einigen Jahren anders und schneller. Das es auch noch schnell und zeitnah geht, sehe ich bei Arbeitskollegen, die bei Mitbewerber versichert sind.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2024 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit 50 Jahren bei der DBV und habe nur positiv geworben.
Ich bin seit 50 Jahren bei der DBV und habe nur positiv geworben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2024 | 17:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, problemlose Lösungen gefunden und perfekt von AXA *** beraten. Vielen Dank
Schnelle, problemlose Lösungen gefunden und perfekt von AXA *** beraten. Vielen Dank
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Ja